转自公众号:呦呦又悠悠
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南风效应也叫做“南风法则”或“温暖法则”。
法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。
南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很暖和,所以开始解开纽扣,继而脱掉大衣。
结果很明显,南风获得了胜利。这和我们的俗语“良言一句三冬暖,恶语伤人夏日寒”很像。
“南风效应”给人们的启示是:在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方法,温暖胜于严寒。
北风和南风都要使行人脱掉大衣,但由于同一目标,但方法不一样,结果大相径庭。
管理学家莫里斯指出:“我们要讨论的是能够使人发挥所长的环境条件,如何在组织内或整个商业活动中创造恒久的力量。”
南风效应运用到管理实践中,要求管理者要尊重和关心下属,时刻以下属为本,多点”人情味”,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作,维护企业利益。
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