现在消费者对快递服务的要求越来越高。即使是节假日，他们也不希望快递延误，但对于快递公司来说，满足用户的这种需求并不容易。德邦物流秉承对客户负责的理念，科学调度员工。即使在春节这样的传统节日，也能看到穿着德邦工作服的小哥照常送货，赢得了客户的一致好评。
春节期间，上海的一位居民接到了一个奇怪的电话。按下接听键后，他只听到对方说：“你好，我是德邦快递的快递员。你的包裹已经到了。请看看你什么时候方便。我给你发？”。居民听了，很感动。春节期间，许多快递服务被关闭。德邦不仅正常送货，还送货上门。多么负责任的方式！
其实对于德邦来说，这种做法并不新鲜。“春节没完没了”实行了很多年，很多快递员会主动留下来，放弃与亲人团聚的机会，把工作忘得一干二净。公司没有让这些员工失望，他们的收入保持在行业内的较高水平。很多快递员靠自己的努力买了房买了车，过上了幸福的生活。
被感动的不仅仅是客户，还有员工。一位员工说，他在大年三十晚上给客户送了一份快递。当时他们家正在吃年夜饭，一直说要让快递员留下来吃饭。最终拒绝后，客户拿着矿泉水和零食给快递员。当时他特别感动，真的很有自己的感觉。这件事也让德邦的快递小哥觉得自己的工作得到了认可。
一位德邦快递小哥的做法也很感人。春节期间，上海下大雪，他依然冒着严寒去送货。把货交给客户时，客户说：“你看德邦多好。雪下得这么大，发货都难！这样的一句话很暖心，也是对德邦服务的高度评价。
为了给员工更多的关爱，德邦快递会为他们提供防风袖、保暖耳罩等物品，为他们的送货保驾护航，还会在节日期间为值班的快递员做热气腾腾的家常饭。这一系列的精心护理措施也让员工倍感温暖。德邦快递的员工穿梭于大街小巷，把节日的快递交到客户手中，付出了辛勤的劳动，带来了大家的快乐！
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