今年淘宝618有满减吗(淘宝也过618)

618,向来被认为是京东的“主场”,其他平台只能“客场作战”。然而,今年的618,淘宝天猫却摆出了一

68.它一直被视为JD.COM的“主场”,其他平台只能“客场作战”。

然而,今年的618,淘宝天猫却摆出了一副“豁出去了”的架势,势必要与JD.COM一争高下。

今年618,淘宝豁出去了
今年618,淘宝豁出去了
新功能上线,“先涨后跌”再见。

随着规则浮出水面,淘宝天猫618进入倒计时。

与往年调整优惠政策不同,今年淘宝天猫在功能上做了彻底的颠覆。其中,最值得称道的是“比价”功能。

说到比价,就不得不提消费者一直深恶痛绝的“先涨后跌”。

按照平台的设想,618的正确玩法是“薄利多销”,即降价促销,实现商家、消费者和平台的共赢。

但有一批商家钻了规则的空子,在618附近逐渐涨价,在活动开始时突然降价。看起来降幅很大,实际上和之前的价格差不多,甚至618还更贵。

以前,针对这种先涨后跌的行为,消费者只能多加注意,尽快拿货,记住价格,防止商家耍花招。不过淘宝天猫上线“比价”功能后,就不用这么麻烦了。

进入“好价格”页面后,用户可以看到同一商品在不同店铺的价格,以及该店铺商品的历史价格变化。和别人比,和自己比。

今年618,淘宝豁出去了
今年618,淘宝豁出去了
这样一来,商家是否“先涨后跌”就一目了然了,所有的猫腻都看不见了。18大晋级,也可以变得更加名副其实。

事实上,早在今年4月,淘宝就已经推出了“价格保障中心”。用户可以为过去90天内投保的订单申请保险,申请成功可退还差额。可见,淘宝天猫在钻空子上已经起到了“杀心”的作用,价格管控会越来越严格。

有人可能会说,JD.COM很早就有类似的比价功能,但淘宝现在才出现。有什么好夸的?

但是对比推出时间就不公平了,因为两个平台有本质区别。

JD。COM主要是做直销的,拿自己和自己比没什么好怕的。但是淘宝是第三方平台,是为商家服务的。创建这样的功能必然会得罪一些商家,相当于变相降低了商家在618的参与度。

可见今年淘宝为了保障用户体验真的是豁出去了。

今年618,淘宝豁出去了
今年618,淘宝豁出去了
“送水师傅”,鲍莉商人。

有人问,淘宝是平台经济。为了讨好用户,得罪商家,以后还能开吗?

当然,淘宝不傻,不会犯这么低级的错误。

今年之所以敢大刀阔斧,是因为我们给了商家足够的补偿。

根据官方说法,今年天猫618商家帮扶措施共有25项,涵盖五个方面。但是,在笔者看来,其实有三点是真正有意义的。

第一,是资本。68期间,商家的订单比平时大,需要准备的商品也比平时多,所以需要更多的流动资金。这对于大品牌、老店来说不算什么,但是对于中小商家来说就难了。

为此,今年淘宝天猫联合网商银行,为商家提供最低20%利率的信用贷款服务。一些产业带和慈善捐赠业务可以额外获得最低10%利率的信用贷款。

此外,淘宝天猫有“特殊时期特殊待遇”,推出了先行赔付服务。过去,消费者付款后需要7-14天才能拿到钱给商家。但在618期间,商家只要发货就可以收到一部分汇款,解决了资金的燃眉之急。

今年618,淘宝豁出去了
今年618,淘宝豁出去了
二、物流。开过店的都知道,618最让人气愤的就是平台物流不强,商家却要背锅。再好的商品,如果不能及时送到消费者手中,也会招致差评。

今年,这种情况将大大改善,因为今年

此外,天猫国际跨境商家还可免费接入“菜鸟进口保税专送服务”,通过菜鸟直送为消费者提供送货上门服务,并可选择多个灵活地点进行仓储,实现不同仓库间的一键中转。

第三,就是售后。售后问题不仅影响消费者的购物体验,也影响商家的经营体验。一旦处理不当,平台的公信力将受到严重挑战。

比如目前疫情还没有平息,这是卖家发货最大的不稳定因素。如果因为疫情出现交通管制,商品不能按时送达,消费者得到退款,商家的信用等级就会下降。还有一些无良买家以差评威胁商家退款返利,也让商家非常头疼。

为了解决这些问题,淘宝天猫优化了售后体系,因疫情引发的消费者投诉免于处罚。同时不考核及时收款率、退款退货处理等指标,自动拦截黄牛扫货、差评敲诈、同行攻击等风险,消除了商家的后顾之忧。

消费者两头不得罪,淘宝天猫堪称“水主”。

今年618,淘宝豁出去了
今年618,淘宝豁出去了
淘宝求零钱,JD.COM接手。

从淘宝天猫今年采取的一系列措施来看,这个平台确实发生了很大的变化。

这些变化既有消极的,也有积极的。

所谓被动改变,是指自去年阿里被反垄断调查后,淘宝天猫失去了“二选一”的武器,不得不另辟蹊径离开商家。既然硬的不行,那就只有软的能来,商家想怎么舒服就怎么舒服。

所谓主动求变,是指淘宝天猫在结构上合二为一,走向直营的方式。随着电商环境的变化,淘宝天猫必须找到适合自己的发展道路,才能跟上时代的潮流。

不管什么原因,淘宝天猫做出改变总是好事。消费者可以享受到实实在在的优惠,不会被不良卖家忽悠;商家也可以更自由地销售商品,而不拘泥于一个平台。

然而,淘宝的变化可能会给JD.COM带来更大的压力。面对淘宝天猫新总裁岱山的攻势,JD.COM徐磊将如何见招拆招?这将是今年618的一大亮点。

作者:冯青

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