这些美好的概念在自我心理学中展现的淋漓尽致。自我心理学强调以平等对话的关系与来访者进行自我探索和自我疗愈，在临床上对提高更新率、增强疗效有非常独特的促进作用。
“倾听”一定是心理咨询师治疗的基本功，就像外科医生的手术刀一样重要。如果听不进去，怎么谈治愈？
那么在著名的主体间性理论中，倾听是如何发挥作用的呢？
在面试沟通中，来访者讲述你频频点头，但他真的认为你在听吗？你明白了什么？这些在双方的认知上是完全不同的。
“来访者认为你没在听”和“你认为你在听”是两回事，所以听永远是一个二元过程，而不是一个单元过程。
例如：
一个来访者向一个咨询师求助，咨询师说，我觉得你真的值得同情和怜悯，但是迟钝的来访者已经不愿意和这个咨询师做咨询工作了。
这是为什么呢？
因为在这个过程中，来访者觉得自己在这个咨询过程中没有完全听到，这个咨询师只听到了他的一部分。这位来访者是带着寻求帮助的愿望而来的，他希望咨询师能听到他的话，同时也能理解他。
但是当咨询师听到这位来访者的故事时，眼泪吧嗒吧嗒地流了下来。来访者看到咨询师的眼泪在打滚，就怀疑我说的话是不是太重了。我会伤害你吗？于是来访者开始退缩，他不敢了。
另外，很多咨询师都会犯这样的错误。在倾听的过程中，他们在猜测来访者的个人隐私，或者在心里思考他的母婴关系到底出了什么问题。事实上，当你的头脑以这种方式构建时，你与来访者倾听的一致性也被破坏了。
咨询师越有经验，越不愿意假设来访者是什么样的。
1.反馈
反馈是什么？
卡尔罗杰斯关于反馈有一句话，教科书上称之为反思，但卡尔罗杰斯强烈反对这一点。在他的晚年，卡尔罗杰斯称之为意识的确认，或理解的确认。
比如来访者说，我觉得我心里有一些感觉是我无法理解的，我也为这种感觉所困扰。这时候咨询师有一种需要确认的感觉。咨询师说你好像有一种感觉需要在这里自己确认。这是认知的确认。表面上看也叫反馈。
没有必要总结所有来访者的谈话。
不懂不是咨询师的耻辱。咨询师可以说，那你说说我不明白的地方。这是一个互动的过程。
其实在这个过程中，来访者能感觉到，尽管你有缺点，但你在听他说话。当你给他做总结的时候，来访者也会觉得你在听他说话。这是一些基本流程。这些过程是一元的，但实际上它们必须是二元的。
自我心理学的创始人科胡特的《倾听》在美国当时的精神分析界非常有名。在他的晚年，他接受客户监督的案子几乎没有一个脱落，而且都是完整完成的，说明监督的相当不错。
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当时一个学生问科胡特：“我觉得你很好地听完了这次访问。你是怎么听的？”科胡特说，“我会试着犯错。我试着理解他。我也经常有一些误解。当我没有正确理解时，我愿意倾听访问者将要告诉你的事情。”
在两个人的倾听下，两个人有很好的顺畅互动，而这种顺畅的互动意味着，即使你听得不准确，对方也知道你愿意听，你愿意开诚布公地听。同时，你愿意在听的同时纠正自己。在这个过程中，能形成这样的倾听，就是好的倾听。
03自体心理学为什么值得学习？
1、自体心理学是对传统精神分析的重大突破
自我心理学作为当代精神分析的四大主流流派之一，以经典精神分析为基础，融合了精神分析学、发展心理学和人本主义，关注人的关系过程与人的主观体验的关系，从现象学的角度关注来访者的主观体验，整合了精神分析、人本主义治疗和科学实证研究的力量，是当代临床心理治疗的重要成果之一。
2、自体心理学极大扩宽心理治疗的工作范围
弗洛伊德认为自恋型神经症，包括自恋型人格障碍，无法通过分析治愈。在随后的50年里，不同的分析师和治疗师进行了不同的探索，但收效甚微。直到1971年，科胡特提出了自我疾病的系统分析方法，这种情况才得以改变，随后在1977年，科胡特正式发展了自我心理学。
临床工作中有很多自恋的问题。自恋导致来访者无法充分利用资源，严重阻碍来访者与他人建立良好关系。传统精神分析认为自恋型人格障碍无法治疗，但自体心理学发展了更有效的精神分析思想和方法，重建了精神分析对人性的关注。
3、自体心理学技术有效提高治疗效果、降低脱落率
自我心理学在精神分析流派中被视为深刻而准确的人性方式，强调精神分析治疗中对来访者独特的移情和内省方式，使患者的主观精神现实需求被自己理解和接受，实现自我重建。自我心理学强调以平等的对话关系与来访者进行自我探索和自我疗愈。在临床上，对提高更新率，增强疗效有非常独特的促进作用。
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