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熊海子用父母手机充值玩网络游戏，《都市现场》报道过。但是，有一个孩子，真的是一只不一般的“熊”。他居然直接刷爆了奶奶的两张银行卡，充值花了21万多。
谢女士的母亲带着两个孙子住在南昌高新区。今年春节前夕，谢女士的母亲想取点钱。到了银行，她发现卡上余额只有33元，原来卡上的近6000元已经不翼而飞。
谢女士：结果我看日常账，钱先转到了支付宝，然后付给了游戏公司，去广州香蕉玩了。
谁拿了谢女士母亲的卡，绑定了她的支付宝？问家里两个孩子，初三的弟弟说是10岁的弟弟拿了奶奶的手机，花了好多钱。谢女士再次查看，发现母亲还有一张绑定支付宝的银行卡，上面的钱基本都是充值消费的。
谢女士：单子里的204900多块钱都打光了，只剩8块钱。让他给钻石充电。有三个游戏，最多的是口袋觉醒。他说《口袋觉醒》花了14万多。另外两个游戏几万块钱，近千支笔，打印出来的单子有十几米长。
在20多万元的充值消费中，广州交万科技有限公司赚了14万多元，广东环太科技有限公司赚了近7万元。整个消费从一月份开始。谢女士说，有时充值费用一天超过3万元。2月11日上午，记者——10见到了这一事件的始作俑者小谢。他说，大部分钱都用来买钻石了，主要是玩《口袋觉醒》和《连萌》等游戏。
这些钻石每个10美分，一次买装备要648元。钻石的作用是增强战斗力和通关。谢女士还告诉记者，她妈妈没上过学，不识字，银行卡被孙子偷偷挂到了支付宝上。
事发后，孩子家长分别联系了两家游戏公司。对方说，需要其中一个家庭成员提供这些资金，就是孩子充值的证据。
广东环太科技有限公司客服人员：既然您在这边反馈了，我们这边也在积极为您办理。我们的工作人员将审核提交的信息。经过审查，涉案金额也比较大。在这里，我们也会从游戏玩家那里为你争取利益。最后需要一点时间，夫人。
目前家属也已经向辖区派出所反映了情况，派出所也做了相应的笔录。除此之外，家属也在固定证据，并与两家游戏公司进一步协商。谢女士表示，如果协商不成，他们将采取司法手段解决问题。根据《最高人民法关于妥善审理涉新冠疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，对于限制民事行为能力的未成年人，监护人请求网络服务提供者返还钱款的，对未经监护人同意充值的行为，人民法院应予支持。
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