“个人成长”不是你知道的全部,而是你说什么都知道。

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「个人成长」成功人士一定要有成长思维。

“个人成长”做自己。

「个人成长」不尽说所知,但尽知所说
「个人成长」不尽说所知,但尽知所说

简洁明了是对表达者的高度评价。

表达者一定要摆正自己的思路,把握对方的心理,用恰当的方式说出对方想听的话,才有可能表达的简洁。

01

马上要写年中报告了。

我记得我第一次写的时候,熬了好几个晚上,准备了十几页幻灯片,老板一看就把我枪毙了。

上半年有多少成绩重要吗?可能也很重要,但是和下半年要做的事情比起来就没那么重要了。

想一想,为什么要在年中总结?不就是为了超额完成年度目标吗?所以更重要的是下半年的行动计划。一张幻灯片就够了。

从这个角度来说,简洁表达的第一步就是要搞清楚需求的重点是什么。

如果第一步错了,努力可能就白费了,结果会适得其反。

怎么做?

一种是观察、分析、揣摩,其中也包括一些经验性的因素,包括对相关人和事的认识。

二、注意对方强调和重复的内容,这些大多是他们关注的重点。

三是理解对方暗示的内容。暗示是非常致命的影响力武器。对方明确表达的观点很重要,但更重要的是要注意对方话里或字里行间透露出来的隐含信息,那些没有表达出来的。

四是直接提问。如果真的不知道,就不要假装知道,直接去问,把对方的需求说清楚,细化。

02

知道了你需求的重点之后,第二步就是看你要表达什么。

基本原则应该是——

不要说你知道的,但要知道你说的。

第一次听到,是我大一英语老师说的。虽然我早已忘记了老师的姓,但我一直记得他说过的十个字,并把它们视为高桂。

在基本原则的基础上,站在对方的角度考虑问题,表现出对方喜欢和想听到的东西,可能总是中肯和有用的。

另外,要想表达的简洁,就要很好的把握事情的来龙去脉。

如果只是一知半解,根本写不出透明清晰的文字,或者用精炼的语言表达出来。你可能会讲很长时间,但你不能说到点子上。

能提前准备的时候,抓紧时间把事情说清楚。对于述职、做报告或演讲等重要场合,花时间起草、修改、定稿,反复打磨自己想说的内容,使表达简洁、切中要害。

在即时通讯的场景下,如果真的不知道,就不要瞎说了。类似于“我还不知道,但是我以后会查的/以后”这样的回答是比较合适的表达方式。

03

沟通中有一句重要的话:——。

关键不是说什么,而是怎么说。

不要一次发表太多意见。三是上限。

表达时,避免模棱两可、似是而非的内容,指定时间节点,而不是一切,否则别人不知道怎么配合你。

先说结论或结果。让我们直说吧。每个人都很忙。为什么要浪费彼此的时间?

真的没必要拐弯抹角。说了半天,不知道想表达什么。人们很难耐心倾听。

有些人只想要结果,他们得到了好的结果。其他内容好像不是很重要。

需要描述过程的时候陈述事实,而不是匆忙表达自己的主观想法。只有对方问的时候才说。

要知道,你的想法对别人来说可能只是无用的信息,别人对你的想法不感兴趣或者根本不在乎,所以不要给自己找麻烦。

就口头表达而言,口头禅通常会使表达显得拖沓、犹豫、不够坦率和坦诚,有时还会传递负面信息。

还有人喜欢说脏话,挺恶心的。如果听起来不舒服,就很难听下去。

所以,在口语表达中,尽量去掉这样的短语为好,啊,唉,这个,那个,这个,那个,其实,这样表达会更简洁明了,沟通效果会更好。

删除不必要的转折词和不相关的因果关系。

如果你想有效地传达任何信息,你经常使用低沉而平静的声音,这可以使人们更加重视它。

大声说话不太合理,别人也不会听。就算喊也无济于事。

吐字清晰,控制语速,像机关枪一样,是不可取的,咽得太暖也难免生气。

不要急着说话,等别人说完。不要喋喋不休。你们聊得开心,笑个没完,却看不到对方的皱眉和厌烦。你要观察你说的话,听你听的话,适时闭嘴。

表达要适度,最好不要说多余的话。

附言

简洁需要刻意的练习。

“信息室”非常实用。如下图所示,基础是大量的事实、数据和案例,从中构筑起支撑屋顶的三根柱子。

「个人成长」不尽说所知,但尽知所说
「个人成长」不尽说所知,但尽知所说

表达时,先提屋顶(即核心信息),再说三栏,必要时最后列举案例。

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