来源:《传统企业如何做电商及微电商》第4章第6节
图4-8
以上是某大电商在推广中使用的方法,值得传统企业学习。我重点介绍优惠券和“一招鲜”这两种推广方式。
(1)优惠券
在电商推广工具中,优惠券是比较常规的电商营销推广手段。这种方法虽然比较低俗,流传也比较广,但在市面上随处可见。但是这种营销工具对女性非常有效。比如电商网站在促销的时候,会向女性受众介绍20元的鞋券,但是她们还没想买,就因为这个券直接下单了。所以不能因为这个方法比较常规就说没必要。营销手段的泛滥证明这种方法是屡试不爽的电商推广方法。
(2)“一招鲜”
“一招鲜”的有效措施要用到极致。唯品会刚开始做网站推广的时候,用的是一种比较有效的推广方式,用岁月来推广网站,这对其以后的上市起到了非常重要的作用。日历是办公室白领必不可少的办公小工具,因此他们推出了促销策略:用户只需在唯品会消费一元商品,就可以在线获得一张免费的日历卡。这张日历卡看似价值二三十块钱,但批量购买只需要几块钱。
仅通过这种“一招一鲜”的策略,产品前期就获得了数百万的购买用户,每个用户的获取成本也只有几块钱,在B2C电商行业中是很低很划算的。这个技能也是可以模仿和学习的。比如电商,不管是做珠宝还是做生鲜,都能找到一个看起来值几十块钱,也是很多人感兴趣的产品,但实际成本只需要几块钱。然后设置一个较低的门槛,比如必须注册,或者在网站上产生购买等。只要用户按要求做,就送这些礼物。这样就带来了第一批代购用户。如果能提升线上体验,转化率能达到1%,网站ROI能达到1:3,那么这个电商网站的营销推广也算是初步成功了。
图4-9
前几年在走秀做网络营销。早期的用户和销量也是通过一种新颖的方法获得成功的。当时和招行合作,给招行客户发了600万封推广邮件。这600万客户都是在招行开了银行卡的客户。通过这种手段推荐了走秀网的产品,效果很好。高峰时一天销量可达100-200万。Catwalk.com通过这种推广方式积累了几千万的销售额,而当时因为合作,Catwalk.com在推广上没有花一分钱。
现在的电商推广方式多种多样。最好的策略是先尝试每一种方法,不断试错,最终为自己找到1-2种有效的方法。然后,不断重复和放大它们,这往往会导致成功。前期的试错过程是必须的,需要浪费不同工具的市场成本,才能准确判断哪种方法有效。找到一个有效的方法后,你可以投入80%的资源和精力去做。
电商营销的不同阶段,要匹配不同的营销组合。企业在发展初期应重点加强效果营销和适当的品牌营销,即把大部分资源投入到能卖出商品的电商营销方式上;在发展中期,企业需要进一步加大对品牌营销的投入,以促进电子商务的进一步增长;在成熟阶段,唯品会、JD.COM、当当等电商需要进行更全面的整合营销和互动营销,包括微博、微信等新媒体工具,让互联网上的每一个网站、每一个营销渠道都成为转化用户的阵地。个人认为品牌营销是电商推广的暗线,明线永远是效果营销。
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巩文祥1128
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