在我们的工作中,最熟悉的部门是HR部门和岗位,因为它们是我们入职时最先接触的部门和人员,但总有一些部门和职业的英文缩写是我们不知道的,比如IE、MFG、MKTG等等。在职场中,如果不知道这些英文缩写的部门和含义,就更容易尴尬。因此,让我们了解一下csr在今天意味着什么。csr职位是做什么的?主要工作内容有哪些?CSR即企业社会责任,是指企业在获取利润、对股东和员工承担法律责任的同时,也要对消费者、社区和环境承担责任。如今,越来越多的企业设立了CSR部门或将CSR纳入可持续发展战略,这也意味着中国企业社会责任改革的大幕正在拉开。
CSR的相关要求规定:1。企业应严格遵守相关法律法规,对股东的资金安全和收益负责,努力给予股东丰厚的投资回报。2.企业有责任向股东提供真实可靠的经营和投资信息,不得欺骗投资者。3.作为一个通过向消费者提供产品和服务来获取利润的组织,它提供廉价、安全、舒适和耐用的商品和服务,以满足消费者的物质和精神需求。
csr的主要工作内容:1。在公司(管理处)的领导下,全面负责客服部的领导和统筹工作,带领本部门员工履行职责。2.合理制定部门工作计划,带领部门员工按时、保质、保量完成工作计划。3.负责部门业务培训的计划、组织、实施和考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核。4.负责辖区内重大投诉和重要企业主投诉的跟进和处理。5.协助物业公司(管理处)领导与房管、街道、城管、公安、居委会等政府相关部门建立良好的工作关系。6、厉行节约,控制部门开支,确保不超支。7.及时审核和完善部门的各项规章制度和工作规范。8.完成领导交办的其他任务。
可能99%的人都不知道,越来越多的大企业设立了CSR经理的职位。《2017CSR职业经理人调查报告》显示,在参与调查的公司中,50%的跨国公司、27%的国有企业和37%的民营企业建立了CSR职能部门,61%的CSR管理人员收入超过15万元。所以这个职业的前景还是很好的。
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