淘宝评价多久显示(淘宝评价6个月自动删除吗)

淘宝评价多久显示(淘宝评价6个月自动删除吗)张涛 5月18日11时,浙江杭州谭女士在某外卖平台点餐,吃完后一直拉肚子。因为要在家里照顾孩子,就没去医院,自己买了

张涛

5月18日11时,浙江杭州谭女士在某外卖平台点餐,吃完后一直拉肚子。因为要在家里照顾孩子,就没去医院,自己买了点药,没找商家索赔。5月25日12时,当她想在平台上对商家进行评价时,平台提示“超过7天,不可评价”。谭女士觉得很不合理,“既然我点了单就有评价的权利,为啥要限制我评价呢?”(5月27日百思特网《工人日报》)

消费者网络购物后对商家进行评价,是法律赋予消费者的法定权利,有利于监督商家的产品质量和服务水平。《电子商务法》第三十九条规定,电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。不过,对于网购评价是否应有时间期限,法律并未明确。

在现实中,电商、外卖平台普遍对消费者的评价时间有限制。比如,淘宝的评价期限是15天,其间如果用户没有主动评论,会显示“此用户没有填写评价”。京东的评价期限要长一些,用户可在商品订单完成后60天内对商品发表首次评价,60天内没有做出评价,系统将自动匹配好评,但用户仍可在订单完成后的180天对商品发表追加评价。

对网购评价的时间限制,消费者和法律界有赞有弹。支持者认为,网购平台设置评价期限并无不妥,平台已经提供了相应的评价途径,也给了消费者一定时间去评价,在约定期限内,消费者没有做出评价,可视为主动放弃评价权,平台并没有责任。反对者则质疑,消费者有选择评价时间的自由,可以当时进行评价,也可以使用一段时间后再评价,随意对消费者的评价时百思特网间进行限制,涉嫌变相剥夺消费者的评价权。

外卖订单满7天后不允许评价遭消费者质疑,折射出网购评价机制有待完善。评价是否应有时间限制,相关法律应予以明确。从法理上讲,任何权利都有边界,打官司尚且有诉讼时效,消费者行使评价权也不应是无期限的。否则,消费者对于几年、十几年甚至几十年前的订单进行评价,评价的真实性、有效性难免缺乏保证,平台和商家也无法对于评价内容进行核实。就此而言,设置评价期限不能是商家自说自话,而应写入法律,从而避免消费者和商家之间的认知分歧,也可以促使消费者主动及时百思特网行使权利作出评价。

在此基础上,对于评价的合理期限范围,法律也不妨作出规定。目前,各个网购平台各自为政,期限长短不一。同样的商品,在不同平台上的评价期限不尽相同,无形中造成一种不公平。一些平台评价期限过短,不利于充分保障消费者的评价权。对此,法律可以给出一个“下限”,规定评价期限不得低于多少天。

考虑到餐饮属于快消品、即食品,外卖平台的评价期限可以适当短一些,购物平台的评价期限则应长一些。总之,法律越细化,越能有力规范网购评价行为,推动电商行业健康发展。漫画/陈彬

内容来源网络,如有侵权,联系删除,本文地址:https://www.230890.com/zhan/27155.html

(0)

相关推荐

  • 谈恋爱三个字的含义(关于爱情的三个字)

    写作久了,我发自己有了一种能力 —— 当我想写某个话题时,以前读过的书、看过的文章、听过的道理,都会神奇的、从不同角度,联结到这个话题。 今天是七夕,借这个机会,我们来聊聊亲密关系...

    攻略 2021年12月26日
  • 原神绯烟三星武器推荐,原神烟绯四星平民武器推荐

    元神烟绯武器推荐四星。 元神的烟绯饰演火系四星法器,像现实中的张三一样,烟绯是元神的“法外狂徒”,被很多玩家称为璃月张三。 因为精通律法,烟绯这个张三称号在笔者看来实在是太有名了。...

    2022年10月31日
  • 手外周海鼎|宝宝手指倾斜后指指点点,需要二次手术吗?

    并指偏斜,主要是因为两个指头并在一起后,它们长度相差过大,由于长时间得不到释放,影响到指关节的发育,最终导致手指的偏斜,比如中、环、小指的并指,大拇指和食指的并指。

    生活 2021年11月19日
  • 《收纳物语》凤凰单车通关攻略

    755-79000凤凰自行车如何通关?这个关叫凤凰自行车。在这个间隙,你需要清洗生锈的自行车。接下来柠檬友带来的《收纳物语》凤凰单车通关攻略玩边肖。来看看吧! 小编推荐阅读:《收纳...

    教程 2022年8月29日
  • CodeChef Weird Product

    技术CodeChef Weird Product CodeChef Weird ProductCodeChef Weird Product
    ? 设 \(p_k=\sum\limits_{i=1}^kA

    礼包 2021年12月16日
  • 健康之路孩子咳嗽全部偏方,健康之路宝宝咳嗽的治疗方法

    最近看好多人说孩子咳嗽总不好,我也说说这孩子咳嗽求医之路,疫情第一年,也是孩子上幼儿园第一年,那会儿总上火感冒,流黄鼻涕不通气,咳嗽也没拿当回事,再后来由于疫情封城,也害怕去医院,咳嗽就断断续续,每天晚上咳嗽,半夜咳嗽,第二年直到五月份解封才去北京儿研所做检察,咳嗽变异性哮喘,查过敏源,做肺功能,后来开了一点雾化药,回家一周算控制住了,再后来有点风吹草动,感冒着凉还会犯

    生活 2021年12月7日