为了保障消费者在拼多多的体验，对于物流轨道上长时间未签约的订单，平台会根据相关订单对应的金额限制从店铺账户中提取资金。(相关订单物流正常更新或退款成功后，可解除限制。)如商家有补发、退款或其他特殊原因，可提出申诉。
一、操作入口。
1.消息框通知。
在电脑上登录商户后台，点击网页右下方的【消息框】-【账户资金】，点击【处理】跳转到【资金限制页面】。
2.资金限制页面。
在左侧功能栏中，点击【账户资金】-【资金额度】，点击【查看详情】。
第二，申诉程序。
1.下载非法订单。
进入详细信息页面，您可以下载违规订单。如需投诉，可点击违规投诉。
2.下载投诉填写模板。
点击【下载投诉填写模板】，按照模板要求填写：订单号、投诉原因、快递公司、快递单号。(为避免无效上诉，请阅读填写说明。)
3.上传完成的模板。
完成模板后，单击[上传完成的模板]。
上传失败：
上传失败时，点击【验证结果】，根据失败描述调整内容。
上传成功：
上传成功后，可以选择【投诉原因】，点击【提交投诉】。
如果重新发出订单，需要查看客户的收货信息。单击[操作栏]中的[查看接收信息]。每个订单都有24小时检查，请尽快补发。
4.查看投诉记录。
成功提交投诉后，您可以在最近投诉订单中查看。
5.上诉结果。
审批中：审批中的订单不能重复提交。请耐心等待审批结果。
驳回：审核驳回订单，请参照投诉填写说明进行自查调整；
通过：订单审核通过，自动解除取现限制。
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