品多多批发全新模式上线!很多商家在设置和开通【一件发货】时会遇到一些疑惑。让我们看看以下常见问题能否回答您的问题。
1.问:如何设置和启动一个产品进行分发?
首先将主站的商品添加为批发商品,然后根据批发商品设置打开生成按钮。功能:【供应管理-批发供应-批发商品清单】。
2.问:商品无法打开配送的原因是什么?
部分商品不支持设置一次发货,类型包括海淘商品、虚拟商品、活动商品。
3.问:如何设定寄售的价格?
不需要设置寄售价格,采用批发折扣设置。
4.问:为什么在品多多批发看不到一批货?
目前某经销商端功能只支持手机操作,请到拼多多商务版app查看。
只有经销商状态的商家才能查看寄售和下单;游客、普通消费者、无经销商身份的商家的账号未登录,无法查看。
5.问:商家如何打开经销商身份?
经销商身份系统自动开启,无需人工申请,商家可关注消息框进行告知提醒。(功能灰度开放,未开放的商家请耐心等待。)
6.问:代下单时如何计算商品价格?
一次一单享受商品原价,多单享受相应批发折扣价;下单支持多选,可以合并多个消费者订单,享受更多的下单折扣。(如果订单是合并下的,要发出的货物必须是相同的货物。)
7.问:合并多个消费者订单有上限吗?上限是多少?
发出和合并订单都有上限,上限是根据子订单计算的,即多个消费者订单涉及的子订单之和不超过50。(每个消费者订单中涉及的子订单数量=每个消费者订单对应的寄售商品的SKU数量)
8.问:如果单个消费者订单涉及单批寄售的多个SKU,下一批寄售如何发放?
代表客户下单时,代表客户选择商品的SKU时,选择多个SKU。
9.问:如果一个消费订单涉及多个寄售商品,下一次如何寄售?
生成和合并订单仅适用于单代商品。如果涉及多代货,可以再次下达下一代订单。一个消费者订单可以与多个寄售订单相关联。
10.问:发布订单有几种支付方式?你能支付货款吗?有限制吗?
发送订单支持四种支付方式,包括货款支付、微信支付、快递支付、银行转账。用货款支付的,每日限额20次,单笔限额3000元。
11.问:订单付款时限?
下单时应在24小时内(订单金额超过5W时为72小时)完成支付,超时后系统自动取消支付。
12.问:在单件寄售的模式下,经销商还需要操作发货吗?
在单件寄售模式下,寄售订单供应商发货后,关联的消费订单会自动同步运单编号,自动发货,无需经销商进行任何操作。(如果一个消费者订单关联了多个寄售订单,系统会同步第一笔寄售的寄售运单号,这个寄售运单号会作为判断这个消费者订单发货违规的标准,其他寄售运单号不会同步)。
13.问:单件寄售模式,如何办理售后申请?
在单件寄售模式下,消费者订单和寄售订单的相关售后问题独立申请和处理。下单后,经销商将进入下单详情页面向供应商申请。
14.问:代消费者下单后,如何处理消费者订单的地址修改?
代发订单不支持系统申请地址修改,经销商需要手动联系供应商客服确认。
15.问:虚假退市的处罚如何确定
消费者延迟发货订单的判断时限是配送店对商品设定的发货时限,从消费者下单付款的时间开始计算,经销商将被处罚超时。
代客户下的订单和消费者下的订单都是加班,经销商和供应商都有处罚记录。
小贴士:经销商在积累消费者订单并合并成下一代订单时,可以综合考虑店铺的日常销售情况、货源的发货时间和定期发货时间、货源的折扣力度和件数等。并决定生成订单的下单时间。
当累计子订单=50(批量下单上限为50个子订单)时,你已经享受了最大折扣,可以立即下单。
当店铺商品和源商品的交付时间存在时间差时(例如,店铺商品的48小时交付和源商品的24小时交付),订单累积时间可以适当延长。
当来源的货物有固定的交货时间时,可以在此时间之前累计,批量签发票据。
当源货第二档打折商品数量远远超过店铺可能的销量时,如果商品数量超过2个,将享受最大折扣,可以立即开出账单。
当货源单价低,折扣小到无法累积时,马上开出票据。
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