目前淘宝平台明确禁止商家一切虚假交易。一旦出现虚假交易,被发现,绝对是降权。当然,淘宝有时也会遇到麻烦,误判虚假交易。这时店主感到很心疼,于是虚假交易投诉成功分享。虚假交易应该被投诉吗?
淘宝平台提供30天单宝贝搜索假货、假信用宝藏,还根据店铺欺诈交易的严重程度,为卖家提供7-90天全店宝贝搜索降权。不难看出,淘宝对虚假交易的处罚力度非常大,所以被误判为虚假交易的店主应该及时申诉,以免给店铺造成很大的经济损失。
投诉步骤:第一,需要登录淘宝平台。2.进入卖方中心;3.进入体验中心;4.单击页面上的违规记录,查看违规原因;5.点击我要上诉;6.从投诉中找到宝宝并添加凭据;7.选择相应的场景;8.授权淘宝平台查看聊天记录;9.上传物流收据;10.上传物流跟踪后台截图;11.点击提交。
补充投诉:
如第一次申诉被驳回,可在第一次申诉结束后5日内(补充凭证录入关闭后5日以上)提出补充申诉,并提供邮资凭证和部分正确、清晰、完整的凭证(注:补充凭证必须与订单信息一致。如果需要对加载的订单进行一致的填写或销毁,或者对不同的订单上传相同的凭证,可能会影响上诉的结果和进度,请在提交上诉前核对证据。)
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