一. 京东发货、退款规矩
京东发货请求：
1.京东快递发货时光规定 24小时内订单要发货体系要进行上传单号点击出库
2.上传单号后，48小时内物流需更新揽件信息
二. 京东退货请求：
1.买家申请售后退/换/修后，客服需48小时内进行初步审核，超时发生纠纷为扣1分每单。
2.换货处置或退款处置，收到商品后应48小时内给到售后处置
注意：京东平台一般违规扣25分是一个节点，而一般违规须要支付0.6万，也就是六千违约金
三. 京东违规处理解释
京东违规处置：
1. 卖家产生违规行动的，其违规行动应该改正，并扣以必定分值，承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。
2. 违规行动依据严重水平分为严重违规行动及一般违规行动，两者分离扣分、分离累计、分离履行，但针对一事仅作一次处置友优资源网，不涉及反复处置。
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行动采用以下违规处置方法：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制宣布商品/限制开新店铺7日、限制加入营销运动10日、限制社区功效及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处置；
4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制宣布商品/限制开新店14日、限制加入营销运动20日、限制社区功效及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币2万元的处置；
5. 卖家严重违规扣分累计达75分的，对卖家做出限制宣布商品/限制开新店21日、限制加入营销运动30日、限制社区功效及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币3万元的处置；
6. 卖家严友优资源网重违规扣分累计达100分的，京东有权对卖家做清退处置；卖家已缴纳的相干店铺的平台应用费用未到期部分不予退还，且卖家应向京东支付的违约金还包含人民币10万元或其全体保证金金额（两者以较高的为准）（销售假冒商品以特殊商定为准）。
7. 如卖家销售假冒商品，须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全体累计出售额的10倍。如前友优资源网述违约金不足填补京东丧失的，卖家仍应予以赔偿。
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