现在ebay比较火爆,所以有些商家会考虑ebay开店,但是这个平台和其他平台不一样,有些规定是不必要的,但是也需要经过一系列的审核,那么如果ebay卖家不发货呢?
ebay卖家不发货怎么办?
如果卖家没有发货或者发货错误,登陆首页顶部有客户支持,选择解决中心打开案例与卖家沟通。买方可以在交易完成后45天内立案。一旦立案,相关交易资金将被自动冻结。
卖家可以在3个工作日内采取一些行动,包括提供物流信息、退款或换货。如果卖方未能在3个工作日内解决问题,你可以将此事提交给易贝的客服,易贝将介入调查。如果卖家没有提供发票,钱会被强行退回给你。
如何挑选商品?
以购买iphone为例。在搜索框中输入iphone,点击“搜索”开始搜索。根据自己的需要选择好所需的内存和颜色后,可以点击“更新结果”获得更准确的结果。通讯员办公室建议选择解锁。
可以自行调整商品的分拣规则。一般默认排序是根据与你搜索条件的匹配程度从高到低。您可以将排序调整为与价格相反的顺序,这样更容易选择。
目前ebay的卖家评价体系分为普通买家、优质卖家和金牌卖家(超优质卖家),金牌卖家是卖家信息的卖家信息列表中显示有“Top Rated卖家”字样的金牌。
这样的卖家不仅在用户评价、交易金额、发货速度等方面符合一定的标准。但也需要提供更好的销售服务才能获得认证,比如更完善的退款/退货服务等。一般来说,这样的卖家比较靠谱。
考虑到这类卖家通常交易量较大,难免偶尔会出现销售问题。如有问题,请在下单后30天内联系卖家。如果3天内没有回复,可以要求ebay介入。
价格信息下面,有运输信息等。在这里,你可以看到运费、预计交货时间、卖家接受的付款方式等。
如果卖家不代表ebay发货,我们可以通过客户支持与卖家协商。易贝是一个大平台,交易非常公平。你不用担心卖家不发货。如果卖家不发货,可以申请退款。
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