在拼多多平台购物后,如果对商品不满意,可以申请退款。现在,退货非常方便。你可以用快递去取,但是你需要自己动手。那么,我在品多多退货的时候,怎么联系我家门口取货呢?
品多多退货怎么联系上门取货?
1.商家同意退款后,消费者在退货明细页面点击【我要发邮件】。
2.消费者选择时间和地址,点击【提交】,等待快递员取件。
期间,如果消费者需要取消取件服务,点击页面下方的【取消发送】。
3.等待消费者支付运费(如果退货包有运费,直接扣除第一个重量)。
4.消费者完成支付后,系统会自动上传退货运单号。
5.成功发送邮件。
规则是什么?
1.如果商品符合退换货规则的条件,客服会给你提供商家的退换货地址和退换货流程。如果买家不联系客服退货,卖家将收不到产品,商家有权不予处理。
2.如果商品符合退货要求,卖家未提供退货地址,买家可以联系品多多官方客服进行干预。品多多不支持退货付款。如果您没有与卖家协商货到付款,请联系物流公司取回货物并再次退货。运费将由买方承担。买受人无故退货7日的,退货运费由买受人承担。如果货物因质量问题、错误交货、零件丢失等原因被退回或更换。运费由商家承担。
驳回:如申请无故被驳回,运费由买方承担。合理拒绝的情况包括但不限于:a .卖方发货前,买方已申请退款取消订单,然后卖方未经买方同意强行发货,导致买方拒绝签收货物;如果买方发现货物损坏或不一致,买方拒绝签字。
品多多上门取货和快递寄货价格一样。而且,在家取货省去了很多麻烦,操作起来也更方便。品多多不知道如何联系取货的用户可以参考以上内容。
内容来源网络,如有侵权,联系删除,本文地址:https://www.230890.com/zhan/33649.html