飞猪鼓励商家积极改善经营条件,为消费者提供优质商品和服务。对符合商品质量好、服务质量高条件的商家,飞猪将给予适当奖励。现行激励规则包括:违规扣免激励、日常经营激励、账期激励。
一、如何判断自己是否符合激励条件?
请登录商户中心-MCI看板。如果店铺符合激励条件,下方红框中圈出的福利将显示“中奖”。
二、已经符合条件的,如何使用激励?
1.日常业务奖励和会计期间奖励不需要商家收取,但符合要求的会默认启用。
2.违规扣分免奖励。商家需要登录商务中心-体检中心领取。点击下图中的“接收保护”按钮。边肖建议,一旦您满足后续使用的要求,您将获得所有权益。
3.以罚代考、以罚代公的权益,已经征收且在有效期内,如何使用?
当您的商店遇到规则中列出的因违规而免于扣分的违规时,可用权限将显示在违规详细信息页面-可用权限上。
您可以选择使用或不使用该福利。如果您选择使用该福利,请点击该福利。你需要花大约5-10分钟来学习规则并通过考试。需要完成公益的时候要以公共利益惩罚权益。考试或公益任务完成后,将免除违规扣分。
四.常见问题
1.我点击权益列表,显示如下图:“目前使用权益没有处罚”。
恭喜,这个提示说明你暂时没有相应的惩罚,不需要使用这个权利。如果使用此权利有任何处罚,适用的违规编号将在此清楚显示。
2.使用“以考代罚”权益有哪些注意事项?
(1)当您的【违规扣分】和【MCI】达标后,可以在体检中心首页的“业务安全”模块中进行“以考代罚”的权益交换。交换后的权益不必立即使用。使用范围和有效期可以在兑换时进行核对。边肖建议每个人都应该在紧急情况下尽早获得自己的权益。
(2)店铺收到的权益可以使用时,“以考代罚”会显示在商家中心-体检中心-处罚的记录中。被扣分的违规执行后,商家需要在15*24小时内完成测试才能更换处罚,否则免罚机会自动消失。15*24小时内,可以无数次参加考试,直到通过。
(3)考试合格,只免扣分,但货物处置(如下架、删除、监管)不免!根据《消费者保障规则》支付给消费者的金额不予豁免!既然只有有扣分的处罚才能“考试处罚”,那么自检和自检违规就没有“考试处罚”了~
(4)考试机会:一个自然年度内,同一情况下只有一次以考代罚的机会!所以请谨慎使用!如果商家在同一违规情况下同时参加多场考试,且全部通过,则只解除第一场考试成功对应的扣分。
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