近期，经常被提及的适老化问题成为各大电商平台关注的焦点。针对这一政策，其实JD.COM旗下的京西平台也紧跟潮流，为老年人提供了很多便利服务，让更多的老年人能够享受到网上购物的便利。
京西的多业务应对适合老龄化转型。
重阳节当天，为了节省老年人挑选产品的时间，更方便地购买生活所需的所有产品，北京在山东、江苏、上海、四川、广东等地享受网络特区，包括精米、粮油、新鲜果蔬、日用品等适合老年人、价格低廉、全场景覆盖的好东西。
在“买多暖心”层面，通过自养，我们还联合多家门店和负责人，为老人提供送餐服务，尤其是米粉等重物；让老年人足不出户就能得到生活所需。
为老人代写卡片的服务让他们有被照顾的感觉。江苏一位老人收到了远在他乡的孙女放置的大闸蟹，还有一张留言卡“奶奶，别舍不得吃，我赚钱了！”
不仅如此，京西还与相关部门合作开展关爱乡村活动，带着米粉、生活用品等物资走访多村独居老人，送上慰问品，为老人提供了许多实用产品，让更多老人享受到关爱。
在线上也聚焦场景，通过多业态门店打造一刻钟便民服务，为老年人提供丰富的社区和便民圈。让更多的老年人享受到互联网带来的好处，让他们愿意用互联网购物。
此前，济南、成都、北京等地的京西门店已推出“便民服务周”，提供关爱理发、普及健康科普、普法进社区、讲解防骗等服务。吸引老年人积极参与。
同时，店内接入的JD.COM服务还可提供家政服务、维修保养等多种服务，以及热餐、充值等便民服务。让更多的老年人充分参与到网络服务环境中，其实在很大程度上也拓展了老年人的服务市场。深入老年的年轻层。
让老年人也参与年轻人的购物平台，通过自己的操作实现网上购物。这是平台想要实现的。我相信未来会有更多针对有需要的老人的服务。
事实上，JD.COM平台也跟随大势进入老年市场，适老转型也是老年人适应网络潮流的起点。毕竟老年人的市场空间还有待开发，所以也是平台的好机会。
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