在淘宝上开实体店，买卖双方会有一些细微的差别。如果他们之间的沟通失败，他们会申请淘宝客服的介入。淘宝客服的介入一般会提高通过率吗？淘宝应该在哪里自动同意退货？
淘宝哪里可以自动同意退货？
1.有必要配置一个返回地址模板。如果没有配置退货地址模板，商家维护的默认退货地址会推荐给消费者。如果有多个回邮地址，建议设置并使用回邮地址模板。配置好模板并留言后，给消费者的回邮地址与“回邮地址模板”的逻辑相同，给消费者的留言与“退款留言模板”相同。
2.卖家中心-客服退款管理-售后工作台-自动审批退货申请。点击【销售中心】-【客服退款管理】-【售后工作台】，进入售后工作台，在售后工作台选择退货申请自动审批功能，点击【开始管理】，进入配置页面进行配置。
3.当买家在消费者维权过程中点击“申请淘宝介入”选项进行退货退款或售后服务时，淘宝小二介入消费者维权解决问题。
4.买受人未点击的，出卖人可以在买受人消费者权益保护实施后的前半个月点击干预选项申请。之前卖家无法点击，所以卖家不同意买家的需求，然后淘宝小二介入解决问题。
退货规则是什么？
卖方应确保自己填写的默认回邮地址是正确的。交易达成退货协议后，如需指定退货地址或在多个地址退货，应取得买方同意。否则，买家可以根据淘宝平台系统给出的退货地址选择退货，退货后无法发货的风险由卖家承担。
除采购交易外，未经买方同意，卖方提供的退货地址不得为境外、港澳台地区，且应与产品页面“运费”或“配送”部分显示的交货地点一致。
如果买卖双方达成线下退货协议，买方应在系统规定的退货时间内退货。如果买方因超时未能退货，并因同样的问题或维权原因要求再次退货，应自行与卖方协商。
买家退货后，在淘宝平台系统填写运单号或及时通知卖家。如果卖家签收货物时买家仍然不知道运单号码，卖家主张明显不一致，淘宝会根据实际情况分配举证责任。
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