社区配送水果蔬菜怎么做、社区蔬菜配送项目最需要注意的点有哪些

一、为什么社区微信群卖蔬菜水果，日常用品，并且送货上门，做不起来？

这个问题让我这个前社区团购负责人来回答，绝对准确。我来说说我为什么不在这个社区买，答案可以找到。

很多社区团购的负责人都是全职妈妈，因为带孩子上班不方便，所以想找点事情帮忙补补家用。当一个社区团购的负责人不需要出去工作的时候，他只需要去提货，让别人去提货赚取佣金。长得很好，能照顾孩子的同时还能挣钱，所以很多宝妈一头扎进去，包括我也是。

当初团里营业额1800元，提成200元团长也不是那么好当的。一开始我很热情，把所有的邻居朋友，宝宝的同学和父母都拉进了群。然后空了再发优惠链接。很多东西似乎都那么优惠，那么便宜。每天手机总是推荐好东西。看看有多少订单需要很长时间。

我的性格得到班里所有邻居和家长的认可，人缘也比较好。一开始大家都很支持。我在一组*天内实现了1800元的营业额，提成和200元差不多。光是看到这个佣金就超级开心，想想*就能赚200元，挺好的。到了第二天，我才意识到200元并没有我想象的那么赚钱。

收到货后，我跑了四趟，直到第二天，司机送货时，已经不规则了。有时候你等了半天他下午才来，有时候你出去了，他又说了一遍。你已经等了一整天了，你不能去任何地方做任何其他事情。这还是小事。到了才知道有1800元的团体产品，14盒(一盒和外面卖菜的泡沫盒一样大)。整个盒子里没有包括那些没有盒子的团体产品。其实好一点的产品不太多，主要是他加了包装盒之类的，占了很大的空间。

司机把所有的货物都放在路边，我把它们放在一个小拖车里，每个拖车都打包好，拉到社区楼下。当你把它拉到你家所在的大楼时，你会有一楼边缘的空间。因为太多了，当你把它拉到家里时，没有足够的空间来拿起它。花了四趟才把所有的货拉到楼下。这里值得一提的是，我把货放在一楼，没人帮我看守。如果有人偷了货，我要赔偿。幸运的是，当时没有发生这种情况。

拿起货，头发晕了就拿起来。这是很费时间的。真不知道时间成本这么高，这也是我留不住的主要原因。司机送的货按照：新鲜的、冷冻的、水果蔬菜来分，我们邻居下单的时候肯定什么都有，我得一个一个找。

十箱货物放在一起真的是一大堆。找一包火腿肠和一个小南瓜花的时间太长了。货越多越难找，但货不多钱少。

对于几十个人的订单，我会找一个人的订单，把一个人的东西都放在一个包里。如果太多放不下，就分成几个包，我得在包上写我的名字，不然以后会搞混。

和货物交付。我设法在五分钟内拿起所有的货物，然后我通知他们拿起货物。这个时候出现了新的问题，有些人没有那么多要提的，因为你打电话的时候不是每个人都有空！这是很可以理解的，但是如果人来不了，那货就只能留在家里了。但是，不来的人太多，货太多的时候，就会出现问题。

冷冻或冷藏的产品需要放在冰箱里，不能来的人必须把货物储存好。首先家里的冰箱要够大。订单多了，冷冻产品就多了。我的冰箱放不进第一组。不可能为了这个买冰箱，那我们什么时候才能从这个冰箱里赚回钱呢？这是浪费时间。所有的冷冻产品只能塞进冰箱，但是塞满太多就有问题了。每次有人来取货你都要数一数。哪个冷冻产品属于哪个人，以免混淆，很复杂。

送货是在社区帮忙送的，远的都让提了。只有在别人在家的时候才能送货。如果家里没人，照片一定要拍过去，其他人要尽快回来取。否则，如果冷冻产品破损，将在销售后出售。

售后问题处理起来很复杂。这时候我已经忙了8个小时，连吃饭都顾不上了，最后处理了大部分的货。这一刻，我发现我只是在拿货，根本照顾不了孩子。此外，我花了八分钟才把一切都做完。一直到晚上，邻居下班后来取货，我家从来没有清闲过。

商品全部出去后，会有售后问题。如果水果在一个完整的盒子里，我看不见它。如果邻居发现了问题，他会问我。例如，一个盒子里有两个坏苹果。一盒百香果可能不太新鲜，或者冰鲜鱼可能有点味道，等等。

负责的领导会直接处理分拣时能发现的问题，比如不合格的果蔬，直接向买家申请退款，如果发错货，直接申请退款。当然货物自己保管，下次还给司机。当你发现这些问题时，你必须稍后向邻居解释。

:2em;">对于邻居发现的问题也要积极处理，我做团长的时候售后都是做得很好的，因为我知道做不了这个售后，影响的是你这个人在人家心里的印象，这个很重要，这并不是多少钱能补回来的。

可是不可避免的，即使你售后再好，如果产品出现问题的，或是产品不像宣传的那么好，邻居肯定会减少下单数，这个不是对你这个团长，而是对货的不满或没信心造成的。

完成初团，用时大大超乎我的意料

初团完成了，我赚到了200元，可是我并不开心。这个工作繁琐度远远超乎我的意料，时间成本太高太高了，我从上午10点开始接货，一直忙到晚上7点，到晚上10点都还有人来家里拿货。第二天我又还需要做售后。整整*，我完全顾不上孩子，这和我前面的预期相差太大了。

后来我就决定把周末我老公在家的时候才开团。这样老公帮忙看住孩子，我能全付身心出团，本着赚一点是一点，那时我也还没有放弃。

让我放弃的原因分析

周末出团，慢慢买过东西的邻居也都知道哪些东西并不是太合适自己，或是哪些东西并不如自己想象中好，也有一些水果不是太好吃，就会减少购买。我后面的团金额在慢慢减少，同样的佣金也在减少。做着做着我就不想做，后面就放弃了。我想一下原因，可以说下面几点吧

1.时间成本太高，接团没有办法兼顾孩子。这个是*主要的，因为很多人都以为团长很简单，只是接货让人来提就好。没想到中间分捡，还有存货等问题。太过繁琐，太累人，还兼顾不了自己的家庭，有点得不偿失的感觉。

2.竞争大，佣金降低，收入减少。社区团购兴起，越来越多的网站进入到这当中来，而客户群只有这些，越多平台来做这个，那势必造成团长与团长之间的竞争。像我就比较佛性，只做自己熟悉的人，而我们小区火的时候就有4个团长，有同一个平台也有不同平台的，感觉太白热化。那几个相互之间那个拼呀，拉人送鸡蛋呀，首单送券什么什么的。而各个平台的竞争压力大，也在调整团长的佣金比例，佣金比例在慢慢下降，团长本压力大，再降低收入，就更不想继续了。

3.团购团品的质量参次，团员慢慢更趋向现实当中购买。做团购这么久，发现团品好不好看运气，有时候是真的超值，买的水果很大还很甜，可有的时候东西也确实不怎么样。团员买过几次不怎么样的后，就会减少或是不再下单。这些不是团长能控制的，平台货品是直接影响下单量的，下单量的减少让团长更难支撑。

4.社区团购哪些人在坚持。我们小区从4个团长降到现在还有1个团长在坚持。这个团长是家里有两个老人家在帮忙的，她在家看下孩子，接下团，有两个老人帮忙，可以做得来。另外还有附近的烟酒店或是小卖部的老板在坚持，他们因为本来就有档口，这个做为一份额外的收入，对于他们来说挺不错。

现连我自己在团购网买的东西也都不多了，只是偶尔为之。所以坚持做社区团购的团长真的挺不容易的。

社区团购的红利期已经过去了，现在的大家团购都更为理性。

二、求问！我是产地水果直采，所做产品质优价廉，如果做社区配送前景如何？

产品有特色，价格有优势，加上您有这个创业的欲望，可以先去考察下社区环境，到底能不能做，可以就尝试去做，不尝试永远都做不成。

三、如果开一家蔬菜水果店，添加微信后小区传单发送，下单直接配送到家，这样好不好做？

这需要很多的时间和精力，但还是值得这么去做的。这是社会发展的趋势，因为很多人上班不空，或者懒得到市场或者超市买菜。但要注意菜的价格和质量，如果价高质低，那就不能长久。如果价低质高，这是理想中的状态，开展活动偶尔可以用一些，毕竟还是要讲究利润的。一般价格与外面差不多或者稍微高一点点，顾客也是可以接受的，毕竟你送货上门，顾客就当是给你的补偿。还有两点需要注意:

1.重量只能多不能少，打上清单，让顾客可以看到重量，几角钱的零头就抹掉。

2.不要建立微信群，与顾客单独联系，防止他人挖走你的客户。