据“河南卫视民生频道小丽求助”报道，8月31日，在河南郑州，张老师在小米位于的自营旗舰店购买了一部小米10S手机，激活后才发现手机里有其他人的照片。
手机到了之后，张老师检查手机的包装是塑料的，没有被激活。但是激活后发现相册里有别人的照片，户口本的复印件，作业，还有一些游戏画面。
这些照片是今年5月第一次拍的，手机还是自动滑动的。
对此，小米在JD.COM自营旗舰店的一位客服专员表示，该店是小米的正式授权店，所有的评价都是买家根据自己的主观感受独立做出的。买手机可以作为参考，而不是唯一的参考。
此前，河南电视台民生频道记者联系JD.COM客服，对方回应称没有翻新，自身产品的资质，包括产品的出库记录，都没有问题。接下来，张先生将对手机进行全面检查。
【来源：九派新闻综合】
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