作为改变了整个手机市场的操作系统,iOS已经发布15年了。或许有些读者还记得乔布斯滑动手指解锁手机的画面,也正是那次滑动开启了手机上手势交互的时代。IOS也正以其全新的交互模式和优秀的动画成为当时安卓的模仿对象。
在早期,当我们看到安卓增加了任何新功能或手势时,我们会下意识地认为这是对iOS的引用。但事实上,iOS已经不再是人们争相模仿的对象,甚至在某些方面还远远落后于安卓。最让肖磊感受到的是iOS,这是一个落后的回归机制。
奇怪的返回逻辑
如何让手机返回到上一个页面,一般来说我们只需要将手指放在手机的左/右边并向内滑动即可完成操作。但iPhone它只给你提供了左手返回手势,甚至在某些应用的某些界面上,你只能将左/右手掌上移后再拿大拇指去点击左/右上方的返回按键。
这种回归逻辑是肖磊完全无法理解的。如果你用的是13或者小屏的mini,这个问题可能影响不大,但是这种回归逻辑在Pro Max上是非常让人抓狂的。考虑到iPhone 13 Pro Max的重量和宽度,你不得不双手握持手机以保持重心,而这些情况是我在安卓上从未遇到过的问题。
简单查询数据后,肖磊发现返回逻辑已经很多年没有修改了。在iOS 6之前,我们主要是通过点击返回按钮来实现返回操作,当时我们已经习惯了。因为足够简单直观,早期我们根本不关心任何操作逻辑。
但是随着iPhone 5的发布,越来越多的用户发现苹果的操作逻辑有些反人类,因为iPhone 4和之前的屏幕比例是3: 2。在这种屏幕尺寸/比例下,手指可以轻松覆盖大部分屏幕区域。乔布斯也称这个尺寸/比例为黄金比例。
虽然iPhone5的屏幕尺寸只增加了0.5英寸,但它的屏幕比例变成了16:9,这有什么问题吗?当然有。
由于屏幕纵向尺寸的增加,用户的手指不再能轻易点击左上角的返回键,用户就感觉到没有原来用的舒服。
iOS7发布时,苹果终于加入了滑屏回归操作,并不是因为苹果听到了用户的诉求,而是因为那一年苹果发布了iPhone 6和iPhone 6 Plus,屏幕尺寸从之前的4英寸增加到了最大5.5英寸。不过这种逻辑在4.7/5.5中还是可以正常使用的,3D-TOUCH的出现带来了新的操作手势:再次按下左侧的slide切换app,打开程序切换器,让侧滑回归一点“正常”。
但是随着iPhone X的到来,整体屏幕设计对iPhone的手势有了很大的改变,但只有侧滑手势没有改变。此外,快速切换应用程序的手势已被移动到较低的水平栏。此时,左手手势只有一个功能可以返回。随着iPhone尺寸的增大,左手手势越来越难用,操作也越来越反人类。小雷也专门调查了身边的一些朋友,发现大部分用户都是用右手玩手机,左侧返回这个手势对于他们来说确实很难用。
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为什么苹果不改?
说到这里,有一点是需要补充的,iOS与安卓不同,iOS的“返回”指的是返回上一层页面而并非是返回上一步操作,这就会导致另一种情况的出现。比如我们在B站观看评论区的评论时,在iPhone上使用滑动返回的操作,就会直接退出视频页面,而安卓端则可以回到评论区。
左为iOS,右为安卓
简单来说,就是你根本不知道下一次侧滑返回到底是回到哪个页面,当然也有人会觉得它很不错,因为这返回手势很符合iOS的操作逻辑和视觉动画播放逻辑。
说实话,这些问题其实在iPhone X发布之前就存在了。为什么那时候不觉得是问题或者说提出这些问题的人少呢?因为当时的安卓用的是“三大金刚键”,小雷认可它的实用性确实很高,但这个设计有个劣势,那就是“占空间”,或者直白点,就是“丑”。所以对于不能接受丑的人来说,iOS返回的不方便也没那么难以忍受。
而如今,安卓的返回键已经进化成全面屏手势了,虽说iOS在动画方面还是要比安卓强上不少,但起码已经是在同一个维度上。这时候,不思进取的iOS侧滑返回的手势的缺点就会被无限放大,导致许多像小雷这种从安卓端转移到iOS阵营的用户会对其进行吐槽。
至于苹果为什么要采用这种返回手势,小雷猜测苹果大约是执行它们的设计原则,既从右向左推出的窗口要保持从左滑动返回、从下弹出的窗口就要从上向下缩回去,苹果自家APP通通适用这个规律。如果其他APP也能遵循这个规律,那么苹果返回手势难用的问题绝对不会被摆到台面上。
但现实是大量第三方APP选择直接无视这个规律,比如前文提到的微博、B站,甚至有些app支持一部分页面滑动返回,某些页面却不支持,数量一多自然会导致使用体验割裂。如果你很熟悉这个APP还好,如果是一些比较陌生的APP你还得花时间去研究它的手势操作到底是怎么样的。
归根到底还是因为现在很多软件厂商对手机客户端的不重视,很少去考虑用户体验到底如何。合理的手势交互其实能让更多用户给出高评分,但是很可惜,现在很少有专门去为了手势交互考量,都在忙着堆产品功能。
从动画体验上来看,安卓是远不如iOS的,而且在短期之内很难追上,但从综合体验上来看,iOS的多个APP的综合(在侧滑返回方面的)体验是不如安卓的。
真正好的交互方式是什么?
在小雷看来,手机厂商要想做出一套真正好用的交互方式,必须同时满足这几点:
- 功能越少越好,降低学习成本;
- 跟手可撤销;
- 流畅。
第一点其实很好理解,如今的手势交互充分地发挥了作用,辅助用户高效操作或实现功能,它就成了用户不可分割的一部分。因此简单的手势操作就显得尤为重要,毕竟不是所有人都有那个耐心和记忆去学习这些复杂的交互手势,功能越少体验越好,用户用起来才会更加得心应手,免得像前文一样还要思考“这一次操作到底是做什么”。
第二点即跟手性,相比于iOS,很多安卓厂商从很早开始就坚持手势必须跟手的特性,而且支持可撤销。这种细节对提升体验非常重要,会让用户感觉更加随心所欲,指哪打哪,但要做到这一点,需要大量的时间和人力,国内不少厂商更是为此重写了很多底层代码。
为什么跟手很重要? 因为用户不是先想好目的,才做手势的,想法和手势是同时发生的,于是跟手性就变得非常重要了。
最后则是流畅部分,关于这点其实没什么好说的,目前主流的几个操作系统/UI都满足这一特性。
作为手机发展史上最重要的一环,手势交互的出现奠定了近十年甚至二十年的手机形态发展。但随着折叠屏、卷轴屏等新形态手机的出现,手势交互或许也该进化一下了。
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