中国网科技10月22日讯国美零售近日宣布试运营其“真快乐”app改版,重点打造“买”和“乐”两个版块。国美创始人黄光裕在“真快乐”APP改版试运营大会上表示,“真快乐”APP要在更大范围内用好“专业买家”,平台和商家要共同努力,为消费者做好“专业买家”。而且是一种“为娱乐而卖,为娱乐而买,分享音乐”的娱乐营销模式。它依靠对商品和服务的专业管理来赢得消费者的信任,并通过全场景整合和娱乐营销,增强消费者的购物体验和参与度。
发布会上,真快乐公司执行副总裁丁伟重点介绍了上线后的新功能、新特点。围绕“购买”,“真快乐”从各类海量商品中选择真正精选的商品,实现商品升级;“快乐”选择了一家好店打通全链路服务,实现服务升级。同时推出了一系列垂直商品的专业渠道;重新定义“导购”,推出全程导购,以共享、互动、科技为特色,满足C端用户全场景、全流程的需求,满足B端商家共享基础设施和渠道的需求,提供一站式服务。
据丁伟介绍,“真快乐”专业买家通过独家、好品低价、首发新品三个维度选择产品,以此建立客户心智,让消费者闭着眼睛轻松购买。
据悉,随着此次改版升级,“真快乐”也将在“对YEATION有信心买”领域发力,推动“4 N”标准升级,即在国美无忧低价、无忧服务、无忧运费、无忧退货的底线规则基础上,鼓励商家、促销员建立具有自身特色和优势的N项运营服务标准。
同时,在双11期间,“真幸福”app将推出“真选货”“严选店”渠道试运行。“真快乐”将产业、品牌、消费者联合起来,共享构建更全面的“真选择”“YEATION”体系,升级品质购物生态圈。
快乐升级试运营“真选好货渠道”,制定“真选买家规则和标准”。
规范专业买家发展是零售业升级的要求。据了解,目前“真幸福”APP已联合中国商业联合会及10家品牌方代表,发起制定《零售买手选品规范》集团标准,这将是零售行业在新的市场环境和技术条件下,督促买家良性发展新业态的首个国家标准。
张立军,中国商业联合会副会长。
中国商业联合会副会长张立军表示,未来,中国商业联合会将与国美“真幸福”app共同推动《零售买手选品规范》的实施。
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