加油站转型发展,加油站服务提升

用AI技术给爱车加油是一种什么样的体验?

用AI技术给车加油是一种怎样的体验?

加油站智慧转型正当时

在传统的加油站,你需要开车到加油站的油枪前停下来,然后摇下车窗,与加油站的工作人员沟通油号和油量。工人插油卡加油。加油后,你需要在收银台付款。如果需要开具发票,一般要在柜台前等三五分钟才能拿到。如果追上更多车辆加油,还是要忍受排队和拥堵.

在智能加油站,开车进入加油站后,智能摄像头会自动识别车辆信息。如果是注册会员车辆,油枪旁边的智能大屏会显示车辆信息和加油习惯,包括油品、金额等。并自动分配可用的油枪。加油后车主可以直接开走,系统会根据加油金额自动扣钱,车主可以在APP或小程序里开电子发票。智能加油站可以高效解决一步加油、无诱导支付、安全等级提升、无油业务精准推送等业务需求。

麻雀虽小,五脏俱全,但一个普通的加油站涉及很多系统和流程。在支付流程方面,涉及会员系统、油机系统、管控系统、发票系统等多个环节。在智慧加油站中,人脸识别技术、图像识别技术、大数据、人工智能等技术重构了加油站的结构,一场系统性的数字化转型正在上演。在这些技术的共同作用下,加油效率可提高60%,单车加油时间从十分钟左右缩短到两分钟,不仅提高了加油站的通行效率,还减轻了工作人员的负荷,从而提高了整个加油站的运营效率。

华为智能加油站解决方案是当前“双碳”背景下的必然产物。“碳中和的趋势不可阻挡。实现碳中和和能源转型目标,需要兼顾绿色低碳、经济发展、能源供应保障和连续性等挑战,需要能源转型和数字化转型深度融合,为实现碳中和目标铺设数字化道路。”BG副总裁、华为全球能源业务部总裁孙富有表示。

华为全球能源业务部执行副总裁陆永平表示,华为智慧加油站是一个融合链路智能和创新的解决方案,提升了客户体验和加油站内部管理能力。“借助数字化平台能力,我们将建立视频采集标准、IOT接入标准和统一的站级数据模型,完成统一的数据控制和处理。华为整合全栈技术能力,提供一体化集成解决方案,激发全国数万个加油站的数据价值,支持加油站业务的营销精准化、服务敏捷化、运营简单化、决策智能化。”陆永平在2021华为全连接大会上表示。

智能加油站的价值不仅限于提高加油效率和车主的消费体验。从加油站管理端看,智慧加油站解决方案帮助加油站业主管理运营资产数据,可支持26个站级业务应用,设备运维效率提升100%;智能监管人员工作、车主行为安全,将加油站安全监控人为隐患降至0。一方面增强了消费者的加油体验;同时,为提高加油站运营和决策效率提供数据支持。

加油站的转型升级不仅解决了支付问题,也让越来越多的加油站走向了智能服务、智能管理、智能营销的快车道。除了加油业务这一主营业务外,智慧加油站解决方案还可以帮助增加非油品业务的销量。传统加油站的宣传形式相对简单,难以提供舒适优质的非油品经营服务。因此,有必要让加油站“聪明起来”,提高加油效率,de

华为希望帮助加油站业务打破传统印象,帮助打造“人-车-服务”生态圈,帮助成品油销售企业实现收入增长,帮助普通百姓在加油站获得更便捷的服务。

目标的实现离不开实力的积累。华为提出实现三元转型,即零碳转型、能源转型、数字化转型;四流融合是指通过三元转型的核心能力建设,推动能源流、碳流、信息流、价值流逐步融合,逐步形成以数据为核心生产要素的零碳智能能源体系,推动能源产业数字化进程,不断提升能源产业数字化、网络化、智能化水平。

在“双碳”背景下,油气企业也在积极转型。在开辟清洁能源领域新业务场景方面,未来智能加油站将向“综合能源服务站”演进,业务范围将集加油、加氢、加气于一体,实现多元化。未来,加油站业务将变得更加复杂和难以管理,竞争也将越来越激烈。数字技术将继续在油气行业下游业务发展中发挥重要作用。

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