一、社区快递驿站的经营条件和模式是什么,需要具备什么条件?
一般来说,快递站都在小区附近。如果小区入住率高,包裹数量会有保障。
快递岗位的经营状况:
有合适的门店,有好的快递资源,有合适的平台入驻。
在小区周边或者小区内租性价比高的房子。多找快递员谈合作,可以直接去找前期快递员。平台可以找一个像萧冰站这样的纯第三方快递站合作。
快递业务模式:
收寄包裹开展副业。
收发包裹就是帮快递员替他保管好包裹,等着用户来取。
代客户寄包裹,就是客户来快递寄货,然后快递来取货,赚取差价。
开展副业就是开快递站,同时做副业,开超市,卖水果,收广告,打印复印等。
需要什么条件:
开一个快递站并不太难。*最基本的就是谈快递,有合适的代收地点。
*目前手续和证件没有那么严格。顶多去邮政管理局备案比较容易。
二、为什么社区微信群卖蔬菜水果,日常用品,并且送货上门,做不起来?
这个问题让我这个前社区团购负责人来回答,绝对准确。我来说说我为什么不在这个社区买,答案可以找到。
很多社区团购的负责人都是全职妈妈,因为带孩子上班不方便,所以想找点事情帮忙补补家用。当一个社区团购的负责人不需要出去工作的时候,他只需要去提货,让别人去提货赚取佣金。长得很好,能照顾孩子的同时还能挣钱,所以很多宝妈一头扎进去,包括我也是。
当初团里营业额1800元,提成200元团长也不是那么好当的。一开始我很热情,把所有的邻居朋友,宝宝的同学和父母都拉进了群。然后空了再发优惠链接。很多东西似乎都那么优惠,那么便宜。每天手机总是推荐好东西。看看有多少订单需要很长时间。
我的性格得到班里所有邻居和家长的认可,人缘也比较好。一开始大家都很支持。我在一组*天内实现了1800元的营业额,提成和200元差不多。光是看到这个佣金就超级开心,想想*就能赚200元,挺好的。到了第二天,我才意识到200元并没有我想象的那么赚钱。
收到货后,我跑了四趟,直到第二天,司机送货时,已经不规则了。有时候你等了半天他下午才来,有时候你出去了,他又说了一遍。你已经等了一整天了,你不能去任何地方做任何其他事情。这还是小事。到了才知道有1800元的团体产品,14盒(一盒和外面卖菜的泡沫盒一样大)。整个盒子里没有包括那些没有盒子的团体产品。其实好一点的产品不太多,主要是他加了包装盒之类的,占了很大的空间。
司机把所有的货物都放在路边,我把它们放在一个小拖车里,每个拖车都打包好,拉到社区楼下。当你把它拉到你家所在的大楼时,你会有一楼边缘的空间。因为太多了,当你把它拉到家里时,没有足够的空间来拿起它。花了四趟才把所有的货拉到楼下。这里值得一提的是,我把货放在一楼,没人帮我看守。如果有人偷了货,我要赔偿。幸运的是,当时没有发生这种情况。
拿起货,头发晕了就拿起来。这是很费时间的。真不知道时间成本这么高,这也是我留不住的主要原因。司机送的货按照:新鲜的、冷冻的、水果蔬菜来分,我们邻居下单的时候肯定什么都有,我得一个一个找。
十箱货物放在一起真的是一大堆。找一包火腿肠和一个小南瓜花的时间太长了。商品越多,越难找到,但是
对于几十个人的订单,我会找一个人的订单,把一个人的东西都放在一个包里。如果太多放不下,就分成几个包,我得在包上写我的名字,不然以后会搞混。
和货物交付。我设法在五分钟内拿起所有的货物,然后我通知他们拿起货物。这个时候出现了新的问题,有的人没有。
么多能来提,因为不是所有人都是刚好你打电话人家就有空的呀!这个是非常理解的,可是人来不了,货就只能放家里了。可是不来的人多了,货多了就出现问题了。
冻品或是冰鲜的是需要放冰箱的,如果来不了的人就得要把货存放好。首先家里的冰箱要够大,如果下单多的,冻品更多,初团的时候我家冰箱根本放不下。也不可能为了这个去买一个冰箱,那什么时候才能赚回这个冰箱的钱呀,等于白干活了。冻品只能全部往冰箱里面塞,塞得多了也有问题,每次人来取货的时候你还得对数。哪个冻品是哪个人的,免得搞混了,事情很是繁琐。
送货的就是在小区内的就帮送下,远点的都让来提了。送货还得是要别人在人在家才好送,没人在家的送过去还得拍照,还要别人尽早回来取,不然冰鲜的坏了又要找售后。
售后的问题处理起来较为繁琐
到这个时候,我已经忙了8个钟了,连晚饭都顾不上做,才终于把大部分的货处理好。这时我发现,我就光弄这个货了,孩子我是完全顾不上的。而且我花了8个钟还没有把事情全部处理好。等到晚上还陆续有下班后的邻居来家里提货,我家*都没清闲过。
货都全部分出去后,就是剩售后问题了。如水果是整箱的,我看不到,邻居发现问题了,就找我说,比如一箱苹果里面有两个坏的。一箱百香果可能不大新鲜,或是冰鲜鱼有点味道了,等等这些小问题。
负责任的团长在分捡的时候都会把能自己发现的问题就直接处理了,比如不合格的蔬果,直接就给买家申请退款不退货,如果发错货的就直接申请退货退款,当然这个货是自己留着下次退给司机。发现这些问题都得后面和邻居去说明。
对于邻居发现的问题也要积极处理,我做团长的时候售后都是做得很好的,因为我知道做不了这个售后,影响的是你这个人在人家心里的印象,这个很重要,这并不是多少钱能补回来的。
可是不可避免的,即使你售后再好,如果产品出现问题的,或是产品不像宣传的那么好,邻居肯定会减少下单数,这个不是对你这个团长,而是对货的不满或没信心造成的。
完成初团,用时大大超乎我的意料
初团完成了,我赚到了200元,可是我并不开心。这个工作繁琐度远远超乎我的意料,时间成本太高太高了,我从上午10点开始接货,一直忙到晚上7点,到晚上10点都还有人来家里拿货。第二天我又还需要做售后。整整*,我完全顾不上孩子,这和我前面的预期相差太大了。
后来我就决定把周末我老公在家的时候才开团。这样老公帮忙看住孩子,我能全付身心出团,本着赚一点是一点,那时我也还没有放弃。
让我放弃的原因分析
周末出团,慢慢买过东西的邻居也都知道哪些东西并不是太合适自己,或是哪些东西并不如自己想象中好,也有一些水果不是太好吃,就会减少购买。我后面的团金额在慢慢减少,同样的佣金也在减少。做着做着我就不想做,后面就放弃了。我想一下原因,可以说下面几点吧
1.时间成本太高,接团没有办法兼顾孩子。这个是*主要的,因为很多人都以为团长很简单,只是接货让人来提就好。没想到中间分捡,还有存货等问题。太过繁琐,太累人,还兼顾不了自己的家庭,有点得不偿失的感觉。
2.竞争大,佣金降低,收入减少。社区团购兴起,越来越多的网站进入到这当中来,而客户群只有这些,越多平台来做这个,那势必造成团长与团长之间的竞争。像我就比较佛性,只做自己熟悉的人,而我们小区火的时候就有4个团长,有同一个平台也有不同平台的,感觉太白热化。那几个相互之间那个拼呀,拉人送鸡蛋呀,首单送券什么什么的。而各个平台的竞争压力大,也在调整团长的佣金比例,佣金比例在慢慢下降,团长本压力大,再降低收入,就更不想继续了。
3.团购团品的质量参次,团员慢慢更趋向现实当中购买。做团购这么久,发现团品好不好看运气,有时候是真的超值,买的水果很大还很甜,可有的时候东西也确实不怎么样。团员买过几次不怎么样的后,就会减少或是不再下单。这些不是团长能控制的,平台货品是直接影响下单量的,下单量的减少让团长更难支撑。
4.社区团购哪些人在坚持。我们小区从4个团长降到现在还有1个团长在坚持。这个团长是家里有两个老人家在帮忙的,她在家看下孩子,接下团,有两个老人帮忙,可以做得来。另外还有附近的烟酒店或是小卖部的老板在坚持,他们因为本来就有档口,这个做为一份额外的收入,对于他们来说挺不错。
现连我自己在团购网买的东西也都不多了,只是偶尔为之。所以坚持做社区团购的团长真的挺不容易的。
社区团购的红利期已经过去了,现在的大家团购都更为理性。
三、做社区配送店,小程序+小区配送,涵盖生鲜,日用百货,社区服务,前期如何盈利?
想法是好的,但想要盈利就必须建立一条完整的供应链条,尤其是涉及范围这么广的配送业务,采买前端质量如何保证?售后终端又如何维护?再加上运输过程中的费用,前期还盈利,不亏损就不错了。
先不说社区配送投入的成本与精力,就说采买前端是以什么形式展现?商家在小程序上挂店么?或是商家置顶门店由你代买?如果是日用百货、社区服务还好,但如果涉及生鲜,如果自己没有属于自己的采买渠道,亏本是肯定的。
再加上小程序还属于新鲜事物,还无法做到真正意义上的普及。人们的消费、使用习惯依然倾向于“真实社交”,即通过电话、网络、微信语音、视频等工具来实现真实的交流,尤其是涉及到民生类产品,老百姓居家过日子本就是能省则省,选择使用小程序的人是少之又少。
而且*重要的一点是,如果自己没有门店的话,前期你所做的一切其实都是为了宣传平台、宣传服务,投入的所有资源都是为了培养用户习惯,那作为个人,一没资金、二没资源,想要前期盈利根本不限制。
试问,连使用小程序的用户都没有,甚*都没有建立完成的供应链条就想着盈利,这无异于痴人说梦。如果真的想做也不是不可以,但*好是要有个主页,把这个小程序+社区服务当作附加副业来做,还是可以尝试的。
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