外卖无人接单是谁负责、外卖那些没人接的单最后怎么样了

一、美团外卖因为没接单？

这两个外卖平台分为美团和饿了么，分别有美团快递、美团众包和蜂鸟快递、蜂鸟众包。如果你饿了，平台会转移到单个城市的单达达和点达达平台。特殊交付和众包的区别在于特殊交付必须交付，众包只有在接到订单后才会交付。如果没有收到订单，会在平台上挂几个小时(通常是两到四个小时)，直到被商家自动取消或取消或自行取消。但现在看来，美团似乎也已经把特送订单分配给众包平台了(一般距离订单2.5公里)。众包订单在特殊天气会收到非常慢(当然，如果你所在的地区非常容易发送，或者你有大量的订单要带，收到的速度会非常快)，而快递会非常慢。如果正常天气还没人回答，有几件事需要考虑(这里只说众包)。

1.点菜的地方太远了。

2.这个地方很偏僻。

3.楼层太高，没有电梯。

4.附加要求太多(帮忙买这个买那个，或者给差评)。

5.定位错误，小地址和大地址差别太大(美团只支付大地址的距离，但我看到定位位置只有1公里，但送货位置需要送到3公里外，有些是客人故意的，有些是自己不知道的)。6.东西太大或者太重，运费太低。出现上述情况，如果需要发送，可以联系商家添加提示，或者在下单时注明给多少提示，这样可以提高接单率。

二、美团外卖2个小时没骑手接单，买了准时达取消了还赔吗？

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我可以很肯定的告诉店主，如果取消订单，美团平台肯定不会付款。按照美团平台的规定和标准，如果超出了发货时间，只要客户购买了守时宝，肯定会买单。

*说到付款比例，要看外卖小哥送货的加班时长。如果超时时间短，补偿的比例肯定会比较小。如果加班时间长，可以全额支付。

*在这种情况下，我估计主应该是一个快送商家，也就是常说的众包商家。可能是因为单价低或者距离远等因素，从来没有人接单，所以才会出现这种情况。

个人觉得还是取消订单比较好。由于两个小时内没有骑手接单，这意味着没有骑手会再次接单。不管你等多久，没有骑手会接受命令。

*余体竹购买的守时宝当然一点用都没有。毕竟订单没人接，按时付款没用，更不可能付款。

*最后商家自己取消订单退款，业主却浪费时间。

三、外卖骑手应不应该为自己的错误负责？

现在我兼职做外卖骑手，在这方面还是有发言权的。通常每天都有几十个订单从我手里送到客户家里。要说骑手犯错，除了不小心把一些汤泼出去，送餐时间早晚是个问题。一般来说，如果我们扔一些汤，我们会自己处理，用干净的纸巾清洗。如果我们征求客户的意见，我们应该重做或自己购买。*事实上，许多客户仍然没有。主要有几个原因：1。商家送餐的速度；2.有的客户认为预定的配送时间一定要准时送达，这其中就包括商家送餐的问题和骑手的单次问题，一定要算在里面；3.骑手通常同时交付几个订单，因此存在优先级问题。有客户认为订单要一个一个送，骑手只能喝西北风！4.天气不好的时候，没有人接单(众包骑手)。当骑手接受订单时，已经超过了预定的交货时间。其实骑手自己并没有超时，只是客户不理解，所有的不满都是骑手造成的。所以，做一个服务业不容易。可能有一小部分人的素质需要提高，但大部分人还是有责任的！