外卖骑手最怕什么投诉、你们怎么样有效投诉外卖骑手

一、在订外卖时骑手提前点击确认送达我是否应该进行投诉呢？

只要我点了外卖，只要食物送到我这里，我就会得到5颗星。我不在乎迟到早退，因为我明白做一个劳动者不容易。为了生活和几块钱，我会风里来雨里去为人民服务。而且，我会在留言栏说明，外卖小哥途中要注意安全，慢慢来，注意安全*。

二、给饿了么外卖员点个差评，骑手非要找过来堵着门口不让走非让撤掉差评，该怎么办？你们有遇到过吗，是怎么解决的呢？

被外卖小哥堵着太可怕了。如果可以，写下事件，让大家评论。我也给过客户差评，也对客户很生气。事情是这样的(凌晨两点，客户下了账单，还表示那里没有信号，说要按门铃。下楼找客户按门铃不好，电话不通。我在楼下发了一条短信，在app上发了一条信息。天气极其寒冷，我等了将近20分钟。当顾客打电话来时，她责怪我没有按门铃。我解释说门铃坏了。然后客户直接说：“别人都可以，我不行。”。我也怒不可遏，回去说，你下来按一下。如果你能按下它，我请你吃这顿饭。后来客户让我去小区门口，让保安帮我打开。当我把它送到六楼门口时，他不敢打开，所以他让我放在门口。我以为客户之后就不给了*，但是想起来感觉好多了。差评虽然对我们众包影响不大，但是美团众包差评没有扣分。

这张图也是我的亲身经历。我发给你是想让你知道我们也是一群有爱心的人。你和骑手之间有什么误会吗？

三、如果外卖小哥被投诉，一单扣多少钱？你怎么看？

看投诉的具体内容，*低200，*高1000，我被罚了两次1000元。*原因是骑手一开始没看懂很多，有一次手里压了8个订单，偏偏有个客户打电话要求更改送货地址，修改后的地址超出送货范围10多公里。在郊区农村，我说太远了。如果他想送骑手，他必须先送其他七个订单，然后再送他。顾客很不满意，说：“你不如让我退了吧。”。当时不懂，就说能退就更好了，说了声谢谢。结果客户向我投诉。我们有规定客户退单要罚款1000元，但是我当时不理解。另外，没有办法发出这样的账单。不退怎么办？还有一次，一个客户让我帮忙带一瓶可乐，说我送的时候他给我钱，我送的时候客户给我3块钱。然后我抱怨我私下收钱。我们规定我私自向客户收钱要罚款1000元。结果我不仅被罚了1000元，还被要求退还私收的3元钱，并上门道歉。为了安慰顾客，后台还无门槛奖励顾客10元钱。这就是外卖平台的精彩管理体系，完全不把骑手当人看。