曾经有人问我一个问题：老师，你号召我们中小企业做内部报表，那么内部报表是不是相当于很多企业的两套账的概念？请不要这样说，因为我认为内部报表在世界上很流行，美国有一个管理会计协会。
会计是我们今天对内部商业报表的思考。其实这是两个不同的设定概念的方向。
你理解上一篇文章中给出的例子吗？也就是说，我先从客户那里收到了一笔现金，但是因为我开了发票，财务报告应该记为收入。理论上，他想建立周转收入，但我没有给他交付劳动力，那么我的内部报告可以作为周转吗？理论上是不可能的。
有人问什么是营业收入，比如理发店。如今，他的收入是这样的。有十个顾客预付了他们的卡并且给了他折扣。总费用是2万元。这不是我的营业额。我的营业额是多少？今天，五十个人来理发。
我的价格是理发200英镑，理发600英镑，理发1000英镑。当我把这些东西加起来，这就是我的营业额。我客户的消费叫消费卡吧？卡消费加起来就是我的真实营业额，很多行业都很特殊。刚才我说美容院很例外。很多美容院只是把现金收入转化为营业额，有些美容院做出了妥协。他把当天的卡消费收入和现金收入加了一半，那种叫营业额的思维是错误的。
然后有人说很多老师这样做是因为给员工激励。我们为什么要客户充值？因为我要现金，现金为王，所以我要给销售人员奖励。其实你们完全是两个概念。当我谈到ppv的设计时，我谈到了它的价值。
比如我收到一个客户的3000元充值卡，这张卡被收费了。首先，我假设我想给员工这个收入的奖励。我们称之为销售费用，给你10%的奖金，300元。但是这能直接记录下来吗？你可以考虑录下我这个月花了这笔钱，但你在滚动。
另一个是顾客是来消费的，所以消费之后，我们有一个产值的量化。比如理发师得到一根头发，营业额是200，给理发师多少钱？有可能有50个吗？是的，因此，200是理发师带来的营业额，他理发的产值是50元，记录在当月。正常情况下，不要给太高的营业额或者太高的激励。
当然，我只是说有人给了10%到20%的钱，所以他也必须记住当月的现金金额，否则他不能评估这个账户，20%的现金金额会作为佣金发给你，这肯定不行。
先说整个报表建设体系，要围绕一个严谨的逻辑来推进。也有很多企业在这方面犯了错误，比如数据澄清、数据激励。
比如驾校，驾校的问题也很突出。很多驾校都是这样来的。你报名考驾照，交了5000元，却被忽略了。你花了5000元去那里，但是你没有时间，太忙了，不能去。没有人来找你。为什么没人来找你？我们来思考一下这个问题，因为很简单，你付了钱之后，销售员工拿提成。
比如5000元的佣金是10%，如果你给他5000元，公司会记录包括佣金在内的周转费用。
到了月底，算利润的时候，老板觉得自己赚了钱或者有股东分了钱。这个时候谁在乎你？老板记录了营业额、利润，并分了钱。为你服务的员工得到了佣金。你来不来是你的事。反正我拿了提成。你想来还是不来？
所以会引起后续冲突的行业很多，所以有概念的行业也不少。假设你想要退款，他会给你退款吗？如果他被杀了，他不会还给你的。
我们的一个同事前年制造了很多负面新闻。客户给了他钱，比如交了10万元学费。后来觉得不需要，就想退钱去了这家咨询公司。公司拒绝退给他，只是找各种理由拒绝退。反正我没接电话，找原因。最后连业务员都找不到。
这位消费者非常生气，要求记者和媒体在他的公司采访。后来，我们的同行都知道，很多人可能不知道，我们的同行会更加重视。最后，非常负面，因为互联网传播速度非常快。为什么这个培训机构不愿意退费？很简单，因为他收到客户10万元后，就把钱分发给员工和代理商。
代理人拿到50%，代理人拿到钱，内部代理人再次拿到钱。如果你看到它，你会得到7788。你最终会从哪里得到钱？
然而，客户没有消费，我们自己做了整个激励系统。在宏成咨询，这种情况绝对不能允许。即使客户给我们预付了100万，你也没花一分钱，也没来上课。这一百万不会分，我们也不会记录营业额，也不会作为今年的利润，因为我们有正确的记账系统。
所以有些客户有问题，你说让我退，我们就退给你，对吗？我们还给你，因为我没有这个问题。
但是在很多行业，客户的预付款可能会带来这个问题。你不愿意归还的原因不仅仅是你丢了现金，还因为你把钱分了。
我觉得我们很多中小企业主应该优化调整自己的思维和计算。
刚才讲了两套账，这不是概念。我们从未告诉学生我们想作弊。如果你科学合法的操作，我认为我们应该做一些税务规划，没有人会反对。但是，我们说内部报告不是内部账户，内部报告的目的不是以欺骗和欺骗为导向。
他真实地反映了我们企业的经营状况。我对内部报告有一个定义，就是内部报告是一个企业的经营者所能看到的最真实的经营成果。它是一个遵循运营规则的数据系统，能够及时准确地向老板和高管提供企业经营状况的信息。有点复杂，但很简单，就是符合你企业经营状况的最真实的数据系统。就这么简单。
因为你看了这个东西，老板理解起来很简单，第一眼你就明白了。
，然后一看就能看到问题，一看就知道哪里多了，哪里少了一看就知道。
然后数据又能做考核，做激励，做利润分配都是非常科学合理的。
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