前几天看到老A,一家大型互联网公司的老板,事业蒸蒸日上。但是,他很焦虑,遇到的第一句话就是:“我需要人才!”
原来,三个月前,由于公司战略调整,急需招聘几名算法工程师和硬件工程师。老A提出要求:“一个月内人员到岗”。
但是HR接触了很多招聘网站,收到了很多简历,面试了很多人,浪费了很多时间。三四个月后,没有招聘到与岗位画像匹配的人。
a很生气,当然更苦恼。没有合适的人才,再好的策略也是“花时间照镜子”。
我知道他的公司面临着“招聘笼子困境”。
什么是“招聘笼困境”?
“笼子困境”,或者说“思维笼子”,在招聘过程中非常常见。主要表现在三个方面。
一、不能招。某大厂HR在网上吐槽:“招人比相亲难。问了20个人后,只有其中三个人有采访意向,最后其中两个人放了鸽子……”
二是效率低。一个招聘流程,从信息发布、简历筛选、电话沟通,到面试、初审、复审,至少要一两个月,效率太低。
二、不能久留。招聘一个人很难,入职后才发现明显跟岗位不匹配,或者工作几天后有人主动说再见,用人单位不满意,领导还挺发声:“HR太不专业了。”
“招聘笼困境”是如何产生的?
一是“大树效应”。在森林里,大树周围的树很难长得又高又厚。企业也是如此。竞争力强的企业往往会聚集更多行业内的优秀人才,从而形成人才的“虹吸效应”,导致其他企业招聘困难。
其次,人才的“冰山效应”。真正的人才是任何企业的“金疙瘩”,是“被动人才”,不会主动投简历,需要企业去挖掘。就像冰山一样,只有肤浅的人才暴露在水面上,而真正的人才隐藏在水面下。
第三,招聘渠道的“光环效应”。大多数互联网公司在谈招聘的时候,首先想到的是各种招聘平台。这其实是“日晕”影响下的认知错觉。过度依赖第三方招聘平台,一是人才与岗位匹配度容易脱节,二是信息整合费时费力。
有没有更好的招聘解决方案?
没错。飞行图书的招募已经到来。这个解决方案,从“理念实践工具”入手,帮助企业突破招聘笼子困境,让企业“掌握一种方法,了解一些做法,知道一个工具”。
我们传统的招聘模式注重的是“招人”,而不是“培养制度”。招聘定位为应急“救火思维”,而非养鱼“长远思维”。所以是为了招人而招人,精度不够,效率低,在人才的选拔和配置中经常出现“啮合失效”。
“飞书招聘”为HR和企业管理者提供了全新的招聘理念:招聘不仅仅是“招人的过程”和“招人的结果”。而是随着企业战略和业务链的变化,通过人才规划、战略调整、流程执行和评审反馈,形成一个完整的闭环体系。
该系统的建立基于五个核心逻辑模块。
01、人才的概念。需要什么样的人?
02,人才策略。如何获取人才?
03,招聘策略。如何通过招聘获得目标人才。
04,招聘流程。招聘应该怎么做?
05,人才反馈。招聘是否可以做到更优?
❹“飞书招聘”的五大核心功能。
第一,形成企业自己的“储备人才库”。
现代企业讲求创新,产品迭代更新很快,业务链也会随之调整。如果没有人才储备,人才不能快速补位,新业务和新人才就不会无缝衔接,从而影响企业运营效率。
生产中有一个“消防理论”。任何一个单位,都有自己的消防水池和消防栓,一旦发生火灾险情,立刻就能扑灭。如果调运远水,是解不了近火的。
这个道理也同样适用于招聘。
只有建立起企业自己的“人才储备库”,才能实现精准、无缝和高效招聘。飞书人才库,能快速解析求职者的简历,并自动生成企业的标准简历,一旦企业有用人需求,能“智能化”识别和匹配。
一家服务于超市卖场的中型互联网企业,使用“飞书招聘”短短一年半时间,人才库已储备十万余人,能够满足公司1000+岗位的招聘需求。公司人力资源总监于小姐说:“我们的招聘就像飞一样不可思议。”
第二,“主动式人才裂变”模式。
业绩要裂变,人才也要裂变。人才的获取,靠“被动式”三方协作模式,远远不能适应企业业绩裂变的需求,必须有一种新的“主动式”模式,使人才和业绩实现平滑对接。
这个“主动式发现和获取人才”模式,用行业术语讲,叫“内推”。
HR和企业管理者都知道,内推虽好,但是落地并不理想。据人力资源行业调查显示,理想的入职占比中内推应该在55%,但实践只有 10%。富有经验的HR普遍认为,企业的内推活动受理念和方法的制约,有较大提升空间。
“飞书招聘”基于大量市场调查和思维模型,给出了解决方案。在内推中植入心理元素,加入趣味性设计,比如个性化职位卡片、建立内推奖、推出内推榜单和积分活动等等,员工的参与性大大增强。
这一模式,已经在一些先知先觉的企业得到很好应用。例如掌阅科技,使用飞书招聘后,企业平均每 6 名员工中就有 1 位参与内推,企业人才数据库呈裂变式增长。
第三,结构化面试
传统招聘模式,进入面试环节后,面试官对求职者的提问以“刁难”为主,而不是“发掘”求职者的能力素质,进而明确候选人与职位的适配度。造成这种问题的原因,一是企业没有建立人才标准,二是面试官本身“不合格”。
“飞书招聘”调研发现,一个新手面试官通常需要专业化培训,并至少经过10场以上面试,才能够成为一个“识人小能手”。
为解决这个问题,飞书招聘开发了一个专业化培训和实践平台——“面试助手”工具。在这个工具箱里,有一个多达 3000 题的结构化面试题库,覆盖了企业生产经营所需的各个类型岗位。通过系统化工具的助力,让企业每个面试官都掌握结构化面试的能力。
第四,招聘“视频化”
传统招聘模式中,都是人与人“面对面”对接,侧重于线下体验。这种模式,有一个明显缺点:招聘链条长,筛选成本高,客户面试体验不好。面试过程经常发现,客户嫌招聘繁琐,最后不来了。
而招聘的核心是从岗位需求出发,对人才的专业能力和岗位匹配性进行鉴别。所以,技术支持比单纯的线下面试更重要。
背靠强大的技术团队,飞书招聘推出了“视频招聘”功能。通过和日历、视频会议、群等功能协同,深度打通线上和线下,让招聘所有流程,以一种“即时化”、“场景化”和“一体化”的形式产生,面试官在飞书内就可以高效推进招聘流程。
如今,互联网大厂基本实现了招聘视频化,这是一个趋势。一键开启视频招聘,不但节时省力,而且效率大大提升。
第五,“保姆式”一揽子解决方案。
HR在招聘过程中,最头疼的莫过于:人才信息输出量不足,想要的找不到!这些细节,飞书招聘都替你考虑到了。飞书招聘中,每一个求职者不但有智能化标签,而且其简历、过往面评都会被钻取出来集合在一个界面,面试官在视频面试过程中可以清楚地了解求职者概况。
另外,飞书在推出招聘的同时,还有知识库、企业百科、全局搜索等功能。这些公司库、人才库等资源,提高了企业的招聘效率,HR可以在飞书上无缝完成招聘和背调流程。
❺人才竞争是终极竞争
企业之间竞争拼的是什么?不是模式,也不是产品,而是人才!再好的产品,是人制造出来的;再好的模式,是人设计出来的。“找到”并“招到”合适的人才,对一个企业来说,不仅是发展问题,更是生存问题。
思科总裁约翰·钱伯斯说:“新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。”在产品迭代日新月异的今天,“我不在招聘,就是去招聘的路上”,这样低效的招聘,可以休矣。
三流企业“解问题”,二流企业“能应急“,一流企业“做布局”。如果你的企业想成为一个优秀的组织,如果你将自己定位成一个卓越的管理者,那么,就从招聘创新、人才裂变开始吧。
飞书招聘来啦,你还等待什么?
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