消费者最快的投诉渠道、315投诉还是12345投诉好

一、对通信运营商进行投诉，有哪些渠道，用户什么方法，如何才能合理保全自己的权益？

谢谢你邀请我回答这个问题！

我个人的建议是，打投诉电话的时候可以记录通话过程，把通话记录截图，保留证据。我们投诉也要有理有据，意思是我们不是随便找运营商的麻烦，但我们是有道理的。当然，运营商网站上也有投诉渠道，如上图所示。

如操作人员无法解决或拒不解决，可拨打各省工业和信息化部电话(区号：12300)。一般情况下，工信部会指示当地运营商解决问题。如果运营商真的有问题，我们有理由，问题就在这个层面解决。

如果本省的运营商不确定，一般有四种方式解决(顺带一提，腾讯、百度、阿里等互联网公司的投诉，也可以通过以下四种方式向工信部投诉，工信部管辖范围相同):

*有一种方式可以拨打工信部投诉电话，即010-12300，继续投诉。一般情况下，工信部会责成各省解决用户的投诉。

第三种方式是登录工信部投诉网站进行网上投诉。工业和信息化部投诉网站地址如下：

https://dxss.miit.gov.cn

因此，这是运营商投诉乱收费、骚扰电话的主要渠道。不过我还是建议投诉前先查一下是不是运营商的问题。如果其他商家把你的手机号卖了，抱怨骚扰也没用。如果想防骚扰，可以下载运营商的防骚扰软件，亲测相当有效。

二、你知道哪些维护消费者权益的渠道吗？

消费者权益受损的解决办法：与经营者协商解决；2 .请求消费者委员会调解；(3)向有关部门申诉；提交仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

三、汽车问题去哪里投诉*有效？

目前有汽车质量网、汽车投诉网等多个投诉平台。

但权威平台是国家市场监管总局缺陷产品管理中心的网站。

相比之下，汽车投诉网站大多由公司运营，需要自负盈亏，能否保证相当的中立性是个问题。

当然，我们的建议是，如果遇到严重问题，所有平台都可以投诉一次，这样更有利于厂商重视解决。