候补票是指票卖完，有人退票后，可以按照候补顺序购买的票。
候补票有点类似于官方售票功能，可以排队购票。如果每个座位都没有票，可以根据日期、车次、座位号、预付款自动提交购票需求，让系统自动排队等候，当相应车次、座位号退票后，系统自动兑现车票。
在12306的网站上，如果查询到的列车剩余车票中出现“候选”二字，乘客可以根据自己的需要点击对应列车的候选区域。此时，系统会自动将用户添加到当前购票需求列表中。
每个用户可以提交一个备选订单，一个订单可以添加两个相同的相邻乘车日期，每个乘车日期还可以添加两个不同的行程和座位。
备用票据成功提交后，需要在30分钟内支付，待备用预付款完成后备用票据才会生效。
备用票采购订单生效后，相关备用需求不可更改。如果需要更改，您可以终止订单并重新操作。
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