一、如果我点了一份外卖,一直没有骑手接单是什么情况?
这种情况,就像题目一样,今天发生在我身上。
我现在知道两种情况。
*情况应该是点餐和用餐的高峰期。如果下单后发现没有骑手接单,估计是高峰期。骑手太忙了,你的名单和顺路名单不匹配。所以系统把你的单子挂在大厅,或者你点的地方比较偏僻,没有骑手愿意送,也没有骑手经过你点的餐厅,所以系统无法发送。*最终,您的餐食将始终显示没有骑手接受订单,但在大多数情况下,系统无法发送。
另一种情况是雨天,尤其是连续阴雨天气。这时候,*很容易发生饭做好后一个小时没有骑手接单的情况。其中一个主要原因是下雨天出门取货的兄弟比较少,但是下雨天取货的客户数量却比平时增加了好几倍。附近商家单子多的时候,因为路滑视线不好,骑手接单慢,怕加班拿货的订单少。
今天下了几个小时的雨。在这种情况下,会有商家的奖励费,比如*图片。我拿到订单后,老板说:“请快送。这道菜已经上了一个小时了。”。然后系统发送了另一个订单(图2),当我看到它时,它显示有一个送货的奖品。刚吃完饭,美团客服打来电话(图3),问我要多久才能送到。我说十分钟,但是客服不相信。哈哈,客户说了很多为什么这么慢。估计这个订单已经挂了一个多小时了。
二、外卖那些没人接的单*后怎么样了?
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首先,由于交付方式的不同,订单交付也不同。下面,我给主简单分析一下,希望对他有所帮助。
第一,是快递模式。在这种配送模式下,骑手必须接单,因为这是一种系统强制的订单调度模式。如果骑手不接受命令,他们将受到严厉的惩罚。*如果下订单,将安排其他骑手送货。
其次,众包模式。因为有接受命令的自由,所以会出现没有人接受命令的情况。如果没有人接单,订单会一直挂在平台上,然后商家和顾客要么退货,要么加小费,直到有骑手接单。
*,是分发模式。这种模式由商家解决。如果商家不愿意送,商家会主动退货。
三、美团没有骑手接单是谁的责任?
没有派单,也没有人主动接单。这不能说是谁的责任。就像去购物一样。如果你什么都不想要,你只能换一个,所以你饿了。
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