近日,家乐福官方会员店微博发布道歉信称,在家乐福中国首店开业当天,竞争对手强迫供应商“二选一”,让不少会员消费者无法正常购买,并暗中将矛头指向沃尔玛山姆会员店。
信中指出,“部分品牌不堪竞对的压力,不得不到现场扫货买断其所有产品,我们还频繁接到品牌不再继续合作的消息。”已由家乐福向相关部门举报。
然后,盒马也参与了指控。根据《第一财经》的举报,盒马也计划向相关部门举报山姆会员店涉嫌不正当竞争,正在收集信息。
一位来自盒马的相关人士向36Kr透露,“盒马2020年开设X会员店时就遭遇过这类情况。”.
2021年初以来,仓储会员店的赛道变得越来越拥挤。在好市多、山姆、麦德龙等老玩家加速布局的同时,博世马X、福地在北京开了第一家店,家乐福、永辉、华联等传统超市也相继出海。家乐福中国首席执行官田瑞曾表示,家乐福会员店计划在未来三年内扩大100家付费会员店。
普遍认为,与普通超市相比,会员店运营的核心逻辑在于优质差异化的产品及其背后强大的供应链体系。麦德龙中国副CEO陈志宇早前在接受36Kr采访时表示,正常情况下,仓储会员店的SKU通常在3000到4000左右,同一区域的大卖场数量可以达到1万家甚至2万家。
在扎堆开店之下,会员店之间的竞争一路由消费者烧到了供应商。,追逐“爆炸性”产品的趋势下,市场上的核心供应商更加集中,竞争更加激烈。与新的家乐福会员店相比,供应商选择行业内体量更大的先行者,可能并不奇怪。
针对此次事件,山姆回应36Kr称,山姆一直重视合法合规运营。我们欢迎健康的竞争,因为它最终会使会员受益。同时,我们也强烈呼吁和倡导行业:企业要围绕自身特色发展,不断创新商品和服务,这是整个行业健康发展的基础。当商品被复制和同质化时,真正的损失将是消费者的利益。
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