沃尔玛存在的问题和解决方法,沃尔玛存在问题及措施

澎湃新闻记者 吴雨欣

该报记者吴雨欣

10月25日,沃尔玛发表声明回应家乐福和盒马指责山姆“二选一”。

沃尔玛在声明中表示,一切引起公众关注的讨论都要以事实为依据,从促进行业健康发展、保护消费者利益、维护市场公平竞争、和谐发展的大局出发。到目前为止,我们没有看到有关方面提供的任何直接或间接的事实,表明山姆会员店存在所谓的“二选一”问题。希望有关方面能够从事实出发,停止扰乱市场秩序,专注自己的事业,让更多的消费者受益。

沃尔玛指出,山姆会员店在中国的经营始终坚持合法合规的原则。知道了这个谣言,我立刻展开了自省。截至目前,未发现相关方提出的问题。同时,在深耕会员制零售行业25年后,山姆会员店一直在践行,并再次呼吁企业要聚焦自身特色发展,不断创新商品和服务。这是整个行业健康发展的基础。单纯的商品再生产和同质化竞争确实损害了消费者的利益。

沃尔玛表示:“山姆会员店珍惜自己的品牌声誉,多年来一直努力在中国坚持合法合规经营。我们保留一切合法权利,捍卫我们的声誉和合法权益。”

近日,家乐福会员店官方微博发布道歉信称,在家乐福中国首家会员店开业当天,竞争对手向供应商施压,要求其回购和购买做空相关产品,导致很多会员消费者无法购买。此外,竞争对手不断给品牌施加压力,如果品牌向家乐福会员店供货,就会将品牌正在竞争的产品撤下。

家乐福在道歉信中表示,坚决反对商业领域的不正当竞争,以自身市场地位强迫商家“二选一”,并已向相关部门举报。

据悉,家乐福道歉信中提到的竞争对手指的是沃尔玛的山姆会员店。

10月25日,博克斯玛称其也在遭受类似的待遇。盒马打算向相关部门汇报,希望共同促进公平竞争的市场环境。

山姆会员店官网显示,山姆自20世纪90年代初进入国际市场,发展至今已在全球拥有800多家门店。根据官网“所有门店”一栏,中国大陆共有27家门店。目前Sam普通会员年费为260元,尊贵会员年费为680元。

家乐福成立于1959年,1995年正式进入中国大陆市场。2021年10月22日,国内首家家乐福会员店在上海浦东新区开业,会员年费258元。

2020年10月,盒马旗下新业态会员店在上海浦东开业。截至2021年6月,盒马已开设3家X会员店,会员年费258元。

编辑:是冬冬。

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