据《人物》报道,李先生在二手购物平台上花了7900元买了一部华为手机,而这款手机的官方直营店售价为6799元。据手机店负责人介绍,官方价格拿不到货,但现在他们正在以更高的价格拿货。你可以在网上随便查一下,不低于8000。26日下午,九派新闻在华为官方旗舰店查询,该手机价格确实为6799元。
事件缘由:
【购买的手机需要打补丁才能通电话,店家拒退定金】
近日,李先生在二手购物平台下单购买了一部华为保时捷mate 40 RS手机,并支付了3800元定金。网上交易时,店主告诉李小姐,这款手机是营业厅的展机,打电话需要打补丁。不能更改或升级,一旦升级很容易崩溃。如果坏了,你需要去商店花300-400元再次修补系统。李老师拒绝,要求手机店退还押金3800元。店家坚持钱不能退,但可以在店里再选一部手机。
【当事人无奈选择另一台二手机,售价竟比官网贵】
谈判失败,李先生在店里重新挑选了一款名为华为mate40 pro5G的手机,存储容量为8G 256G。李老师说,手机店的价格是7900元,但这款手机的官方价格只有6799元。
当时他说不接受,但是店家态度坚决。他不想损失3800元定金,只好硬着头皮买了下来。但是一想到花7900元买一部二手手机,我就觉得太憋屈了。
【店家拒不出示营业资格证,市场监督局将调查此事】
群众关心的记者带着客户来到涉事手机店。手机店负责人表示,这款手机无法以官方价格拿到货,但现在正在以更高的价格拿到货。你可以在网上随便查一下,不低于8000。记者建议该店拒绝看该店的营业执照,态度非常恶劣。
随后,当地市场监管总局来到现场,手机负责人改变了此前的强硬态度,同意退还7000元,并要求当事人归还手机。目前,市场监督管理局已表示将进一步调查该店。
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