很多人都知道，内疚是一种负面情绪，如果处理不好的话，对自己的伤害是比较大的。不过，心理学家认为，内疚并非全是坏事，有时也是一种好事，只要你学会利用它。那么，当你感到内疚时，都可以做些什么呢？本文就来和大家谈一谈。
心理学家指出，人应该首先认识到，在犯错之后，内疚是应该有的情绪，如果全无内疚，那在很大程度上就表明这个人不能辨别是非，或者没有是非标准。我们知道，人的成长环境不同，其道德标准和底线就不同，但只要违背了自己的道德标准，突破了自己的做人底线，那么，人就会产生内疚情绪，这是很正常的。所以，面对内疚，首先要做的事情就是正视他。
其次，心理学家指出，在有些情况下，内疚情绪是一种好事，它可以激励一个人约束自己的行为，或者产生美好的思想和有益的行动。当然，这里需要你在感到内疚时，做到与积极的心态相配合，将内疚用到积极的事情上去。假如你感到内疚，而又无法用积极的心态和行动去消除它或者利用它，那么，内疚就是一种危害极大的负面情绪。
在美国俄亥俄州克利夫兰城，有一个叫汤姆斯的人，他有一个6岁的孙子。每天下班，他的孙子都会到街道拐角的地方去迎接他回家，这使他很很高兴，甚至可以说是他一天中最高兴的时刻。所以，当孙子迎到他时，他总是会给孙子一小包糖果的奖励。
这天，他的孙子在迎接到他后，充满希望地主动问道：“爷爷，我的糖果呢？”汤姆斯听了这话不由得有些伤感，“你每天都来迎接我，”他稍微犹豫了一下，接着说道，“难道只是为了一包糖果吗？”说完，他掏出糖果递给孙子，然后向家里走去，而他的孙子就跟在后面，谁都没有说话。很明显，他的孙子很伤心，很不高兴，也很内疚，他知道他伤了爷爷的心。
这天晚上，当汤姆斯和孙子在做饭前祈祷时，他的孙子主动加了一句自己的话：“请上帝让爷爷原谅我，并了解我爱他。”似乎经过这一件事，这个孩子就成长了许多，而背后正是因为内疚，让他主动对他所做的错事作出补偿。
大名鼎鼎的心理学家弗洛伊德说：我们的工作进展得越快，对患者的认知和研究越深，就越能清楚地感觉到，有两个新因素，对患者的治愈或恶化有重大影响，这两个因素中，头一个就是内疚感……弗洛伊德说的是很到位的，内疚情绪不仅是对他所说的患者是如此，对普通人也一样有重大影响，或者会伤害乃至毁掉你，或者帮助和成就你，关键就是看你能不能正确地对待和积极的利用。
要学会利用内疚情绪，还有一点很重要，那就是懂得体谅别人，它也是我们每个人都应该有的品德。心理学家指出，人在婴儿的时候，只顾自己的需求，很少注意到别人是否舒服和便利，哪怕这个别人是他的父母。但是，在成长的过程中，人会逐渐认识到这个世界还有别的人存在，世界不是围绕他在转，自己必须要顾忌到别人的存在，懂得体谅别人，并减少自己的不良品行，以免影响到他人，比如自私性就是成长过程中必须减少的不良品行。如果因为自己不良品行，因为自己不懂得体谅别人，而感到内疚，那么，内疚就是一件好事，它会促使我们做出积极的反省，调整自己与别人的相处模式。
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