作者:彭宁玲。
近日,“北京、上海法科学生状告苹果不送充电器”引发热议。自从苹果取消iPhone 12系列产品的充电器和耳机后,近年来越来越多的手机商家开始效仿这一做法。
有人支持起诉法科学生,也有人认为纯粹是轻佻无意义。手机厂商的做法是否侵犯消费者权益?
资料图:苹果CEO蒂姆库克在新产品发布会上宣讲。
以环保的名义增加利润?
法国学生起诉苹果不送充电器。
据媒体报道,今年5月,北京化工大学、东华大学的学生组织团队将苹果告上法庭,要求苹果交付手机充电器,承担违约责任,支付违约金100元,并承担诉讼费用。
该案已于今年9月一审开庭。法庭上,原被告和被告双方对证据进行了质证。目前,该案仍处于补充证据和书面材料阶段。
“第一感觉就是,干得好!”一位iPhone 12手机用户告诉Zhongxin.com,听到购买手机没有配备充电器是不合理的。“我买了手机,却要多花几百买充电头!”
从网友的评论中可以看出,很多人对购买不带充电器的手机有很深的怨气。
事实上,这已经不是苹果第一次因为充电器被起诉了。
2020年,苹果以“环保”“大家都已经有现成配件”为由,取消了iPhone 12系列产品附带的电源适配器和耳机。2021年1月,“苹果没有将充电器送上法庭”,火速进行过热搜索。
来自微博。
据1月27日官方微博消息,安消费者杨先生就新款手机配件不含充电器一事向苹果提出实质性质疑,并起诉苹果。
杨老师提出几大诉求:依法责令被告(苹果公司)将USB-C闪电连接线免费更换为USB-A闪电连接线;依法责令被告苹果公司提供与USB-A闪电连接线相匹配的充电适配器。
但这种情况下没有看到以下情况。搜索微博提到,搜索APP显示开庭时间为1月26日,但苹果没有及时出庭,也没有回应。
此后,国内很多手机厂商都开始效仿这种做法。
一个手机品牌。
Zhongxin.com在几家知名手机品牌的官方旗舰店询问,某品牌店客服表示,在店内,“官方标准”版手机没有充电器和数据线,“套餐一”有充电器和数据线,“官方标准”的价格比“套餐一”低200元。
另一品牌客服回复:“为响应环保,不提供充电器和数据线”,可以选择购买套餐。它的包装显示,无论有没有充电器,价格都是一样的。
“苹果的行为只是以环保的名义,通过减少消费者对配件的必要使用来增加企业利润。“在这起诉讼中,北京化工大学的一名法律系学生提到,苹果在iPhone 12的销售界面下推广MagSafe无线充电器。无线充电是转换效率最低的充电方式。苹果大力推广无线充电,把无线充电的实用价值放在环保价值之前;它没有附赠电源适配器,而是把充电器的实用价值放在了环保价值的后面。
据媒体报道,苹果的新智能手机iPhone 13可能很快在巴西面临处罚,因为它没有免费的充电插头。
据悉,今年3月,巴西就类似问题向苹果开出了190万美元的罚款,苹果也在巴西的一场相关民事诉讼中败诉。在巴西消费者保护机构看来,苹果手机不带充电器相当于变相涨价。
没用的节目?
律师:这也是在维护苹果其他消费者的权利。
这个消息出来后,很多网友表示支持维权,也有网友质疑:真的没有办法拿他们怎么样吗?“购买
也有人认为既然有说明不提前送充电器,那么多品牌就买不到了?认为这种行为只针对博主的眼睛。
对于此次事件中的法律问题,北京闻仲律师事务所律师张信年在接受Zhongxin.com采访时表示,其实大家都知道,没有充电器,手机是不会正常工作的,充电器应该属于手机标配;从法律上讲,手机可以视为销售合同中的主要物,充电器是从属物,苹果手机只能适配苹果充电器。
“因此,即使苹果在format子句中声明,
知了消费者不提供充电器,也涉嫌违反了合同义务。”
张新年表示,此前所有商家,包括苹果公司在消费者购买手机时都配送充电器,已经形成市场交易惯例,苹果公司应当遵守。
对于“博眼球”的说法,律师认为,消费者认为自己的合法权益受到侵害时,有权寻求司法救济,依法向法院提起诉讼,学生们的维权之举应予肯定。
“这场诉讼有公益价值,同学们其实也是在为其他苹果消费者维权。”张新年说,这场诉讼一旦胜诉,其他消费者所面临的同样问题,苹果公司也应当予以解决。
来源:中国新闻社
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