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就像电一样，人工智能赋能各行各业，深刻改变人类社会。中国处于全球第三波人工智能发展的前沿。《算法周刊》将聚焦人工智能“上海高地”和中国新基建，持续关注全球ai前沿。
扼杀大数据的名字有很多，比如千人千面、价格歧视；或者更专业一点，个性化定价。从“同时打开不同手机查机票，差价近千元”“会员优惠力度小于普通用户”等一系列发现出发，大数据查杀已成为众所周知的概念。
大数据查杀也被写入《深圳经济特区数据条例》，违者最高可罚5000万元。对抗大数据，逐渐有了规律可循。
大数据杀熟：手段多样、不断升级
仅在过去的三个月里，在线投诉平台上就有多达500起关于大数据被杀的投诉。由此，我们可以看到隐藏杀人算法对我们生活的影响。
在实体店，每个人都能看到商品旁边统一的价签；当人们在网上购物时，大多数情况下，他们只能看到屏幕上显示的价格。信息不对称的存在，为商家根据不同用户的消费习惯设定不同的价格提供了便利。但是几个人聚在一起对比价格，平台就暴露了。在提及发现方法的投诉样本中，近70%的投诉样本通过比较不同账户的价格差异发现了“大数据扼杀”的证据。
被大数据杀死的“常客”其实是消费意愿更高的人，他们可能“幸运”被分配到更高的价格和更低的折扣。买的多，买的勤，买的急，都可能导致——买贵的同样结果。会员被贴上“价格不敏感”、“长期客户”的标签，对平台的信任换来的是精准。有消费者在投诉中写道：“我配买会员吗？”
上海市消保委发现，大数据查杀已经进入2.0时代。与第一代明显的差异化定价相比，第二代采用了更微妙的优惠券策略。现在的“千人价”由原价和各种优惠券组成。优惠券不是账户钱包里原来的，而是算法临时生成的。因此，平台方更容易理性解释价格差异。
差价到底有多离谱？
有网友在投诉中写道：“我用了一个平台三年多，一直在用它订酒店、机票、火车票。我是白金卡会员。我爱人基本不需要，但是我订同一家酒店，我要付的总金额比他高很多.原来这么多年我都是以会员的名义多花钱。”
你花了多少钱？在揭开大数据杀戮的面纱后，这是很多消费者心中最大的疑问。
在黑猫投诉差异显著的231件投诉中，旅游、电商、外卖投诉数量最多。旅游和电商价格波动明显，有时甚至超过一倍。电子产品和机票的价格已经很贵了，有时候还能提高近千元。外卖就像“咬烦恼”，散落在日常生活中，优惠券一两元的差价总是刺痛你。
旅游部2020年发布新规，规定在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段侵害游客合法权益。该规定于2020年10月1日起施行。但在网上投诉平台上，2021年7月4日，仍有消费者声称在旅游平台预定酒店，跳转到支付页面时，价格突然上涨1000多元，疑似被大数据扼杀。
网经社电商研究中心生活服务电商分析师陈去年接受新华社采访时表示，目前仍难以判断在线旅游平台是否存在“杀熟”等违法行为。
虽然有法律起诉杀害大数据，但如何判断和执行相关规定仍是一个亟待解决的问题。
(原标题《投诉数据告诉你，“大数据杀熟”有哪些套路？》)
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