今年“双11”电商购物节来得更早。10月20日20: 00,天猫和JD.COM同时开启“双11”预售,意味着“双11”电商购物节正式拉开帷幕。与此同时,为包裹快递保驾护航的邮政快递业也将正式进入旺季。国家邮政局表示,2021年快递业务旺季为2022年11月初至春节前夕,共92天。
“快递业务旺季是电商集中推广、消费者广泛参与、社会各界高度关注的关键时期。”国家邮政局副局长陈凯表示,近年来,邮政快递业在促进流通转型、消费升级、畅通经济循环等方面发挥着越来越重要的作用。做好快递业务旺季服务保障,是助推双循环发展格局、巩固全行业发展态势的重要体现。
流通能力全面升级
在新冠肺炎疫情的冲击下,快递物流业服务民生的功能更加凸显,消费者对快递的时效性和服务体验提出了更高的要求。目前,分钟送达的物流服务已逐渐成为电子商务推广的标准。
“从10月20日的预售活动开始,预售订单产品陆续到达现场。客户在31日20: 00支付完尾款后,我们可以立即发货,让客户体验到分钟级的收货。”京东物流北京小康营业部快递员拉克尔在接受经济日报记者采访时表示,他每天的投递量在200单左右,预计在促销期间会超过300单。
京东物流快递终端运营部负责人邓洪武介绍,今年“双11”期间,京东物流通过系统算法、供应链规划、多层次库存前端,在预售前端领域持续加码。预计11月1日,全国30个省份、200多个城市的消费者只要在JD.COM平台购买预售商品,就有机会体验分钟级收货。
面对即将到来的旺季,浙江义乌新分店负责人何航斌非常淡定。他所在的网点是典型的“产粮区”:送的多送的少。预计11月1日至3日,网点将迎来收货高峰,当日“双11”订单量有望突破百万单。
“虽然数据庞大,但我们已经做好了充分的准备。”何航斌告诉记者,为应对“双11”接货高峰,网点的场地、车辆和自动分拣设备全面升级。除了70多名固定领取者,20多名临时工也做好了准备。
“近年来,我国电商物流不断加密终端服务网络,电商与快递物流协同发展不断深化,进一步激发服务消费和民生市场潜力。”中国国际电子商务中心首席分析师李正波说。
农产品销售添动力
“双11”电商购物节期间,也是众多特色农产品上市的旺季。
“为了方便水果转运,降低水果包裹破损率,我们于今年9月将转运中心迁至周至县。”陕西省武功转运中心负责人田锁告诉记者,周至县是陕西省猕猴桃主产区。2016年,网点在距离周至县城14公里的武功县设立转运中心。今年,为了实现从产区直发,网点直接在周至县租了一个8000平方米的仓库作为水果转运仓库。“目前每天有15万个猕猴桃出货量,还有2万多个苹果。”
得益于农村快递物流业的快速发展,农产品的销量一直在增加。今年前8个月,全国快递业务量累计完成673.2亿件。其中,收到和投资的快件超过280亿件
“邮政、快递企业网络覆盖广、末端服务深的优势,将为农产品生产、经营、销售注入新的动能,尤其对农村电商发展起到至关重要的作用。”国家邮政局局长马俊生表示,下一步,国家邮政局将与相关单位建立工作协调机制,指导各地完善共用终端配送体系,鼓励各类物流平台多方式合作共享终端配送网络,实现设施建设、运维、安全责任有效衔接。
紧盯市场广阔前景
目前,快递年业务量正以每年100亿件的速度增长。根据国家邮政局预测,2021年快递年业务量将超过950亿件。
最近发布的《“十四五”电子商务发展规划》预测,到2025年,我国电子商务交易规模将达到46万亿元,全国网络零售额将达到17万亿元,相关从业人员将达到7000万。
电商物流连接生产、流通和消费,是服务新经济的“新基建”。一方面,电商物流立足国内大市场建设,促进内需与外需协调发展,提高供需适应性,推动形成内外双向、产业链与供应链相融合的物流新格局;另一方面,依托强大的服务网络,电商物流将连接全球生产者和消费者,畅通国内国际双循环发展体系,服务构建新发展格局。
李正波表示,随着数字技术的赋能,电商物流将变得更加智能、智能、便捷,未来将成为数字产业的重要组成部分。
“快速增长的消费市场将为电商物流提供更广阔的市场空间和发展潜力。”李正波坦言,但同质化竞争、发展不平衡等问题依然突出,需要各方共同努力,推动快递物流业高质量发展。
赵国君认为,未来快递行业要杜绝低端同质化的恶性竞争,尤其是细分市场。
是生产领域的细分市场中加大研发与投入,使自身能更好地服务高端智造产业、新兴产业、新型高端消费场景等领域。(经济日报记者 吉蕾蕾 冯其予)
来源:经济日报
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