作为卖家,我真的很无语。

我是一名拼多多卖家,这位顾客在我店铺购买韩式泡菜,第一次反馈是有些发苦。问可以退货么,我们同意,可是买家却申请仅退款,我们驳回成功,然后27号又收到买家来申请的仅退款,理由是质量问题,泡菜涨袋,问她储存方法,她说就扔在茶几旁,我们和她解释产品上也明确标注需要低温冷藏储存,这样拼多多还是判给了仅退款

我是拼多多的卖家,这个顾客在我店里买了韩国泡菜。第一个反馈是他有点苦。我问能不能退货。我们同意了,但是买家只申请退款。我们拒绝成功,然后我27号才收到买家的退款。原因是质量问题。当我问她储存方法时,她说她会把它扔在茶几上。我们向她解释,产品也明确表示需要低温冷藏,所以拼多多还是只判退款。

作为一名卖家的我,真的无语了

作为一名卖家的我,真的无语了

作为一名卖家的我,真的无语了

内容来源网络,如有侵权,联系删除,本文地址:https://www.230890.com/zhan/56170.html

(0)

相关推荐