日本发生了全国性的通讯故障。作为日本三大电信运营商之一，NTT(DOCOMO)在14日下午5点左右突然遭遇信号中断，导致很多人的手机彻夜不出圈。
故障发生后，NTTdocomo公司立即在官方推特上道歉，并及时更新故障修复进度。
在通讯故障发生约3小时后的晚上8点左右，NTTdocomo公司通知故障已修复，但很多人的手机仍然没有信号。
推特上也有很多网友表示自己的手机还是无法使用：
哪里恢复了？你在撒谎！拜托，多科莫！
完全没有恢复，还是没有信号，打不了电话。
是不是只有我一个人手机还没恢复？
妻子的
手机还打不了电话，故障还没有完全恢复？
对此，NTTdocomo公司解释称，因为恢复后通信和通话依然处于拥挤状态，因此做了一些限制措施。
据报道，很多人的手机信号直到15日上午5点才逐渐恢复，而且3G的非智能手机到15日下午4点也没有恢复信号。
每次日本出现这样的事情肯定离不开道歉，这次出了这么大的事，社长当然要亲自出马了。
今天下午，NTTdocomo副社长在线上记者会表示，这次发生故障的原因是服务器切换失败导致。对在这次通信故障中受到影响的用户深感抱歉，并会避免以后发生同样的事件。
据报道，导致这次通信瘫痪的具体原因是，10月14日凌晨NTTdocomo公司开始对IoT物联网业务（面向出租车电子支付和自动贩卖）的用户信息和位置信息，从旧的设备切换到新的设备。
早上7点突然出现问题，于是不得不再次将服务器切换到旧的设备。
下午17点，由于大量位置信息数据被重新发送，导致旧设备服务器出现瘫痪。
这次故障影响到了整个NTTdocomo网络，除了IoT服务器，还有用户手机的通话和上网都无法使用。
而且出租车、共享单车和一些店铺的电子支付服务也受到了影响。
在如今这个网络通信时代，突然间上不了网也打不了电话的话，几乎和与世隔绝没什么分别了。
看看日本国民是怎么说的呢？
我的手机也是直到晚上都没有信号，第二天早上才恢复。
很相信docomo公司，发生这样的事有点受打击。
因为我正在求职期，突然打不了电话连（面试）通没通过也不知道。
我以为是我自己电话出故障了，简直不敢相信。
据统计，日本全国14日至15日上午使用语音通话的次数下降了约15%。通信数据量也减少了约5%。
NTTdocomo拥有约8000万份客户契约，其中有至少约200万用户的手机无法上网。不过到目前为止，因此次通信故障而受到影响的具体用户人数还无法计算。
日本总务大臣也对此事作出了回应，他表示很遗憾在生活中如此重要的手机会出现这么大的通信故障。同时也要求NTTdocomo公司不要再发生相同的事件。
内容来源网络，如有侵权，联系删除，本文地址：https://www.230890.com/zhan/56248.html