网上充斥着电子商务和实体之间的纠纷。似乎一切都是合理的。讨论这个问题，首先要了解电子商务的本质。这是我们追求DGP近30年快速发展的产物。一切都很快，错误是允许的。举几个例子：减税免税，允许假货横行，允许低价倾销，允许垄断两种选择，允许资本补贴扰乱市场等等。实体和自身不是在起跑线上竞争，没有大资本和高杠杆的加持。注定要衰落。目前的情况是野蛮发展和缺乏监督的结果。
实体中小企业是整体经济的基础，基础不稳固，必然会引发连锁反应。其中最关键的民族信仰问题被侵蚀殆尽，全民浮躁，凡事看钱贪便宜，个人利己主义蔓延到社会各个角落。然而，物极必反。当所有人都知道团费在0元的旅游团不能报，某个地方假货多，外卖质量越来越差，浏览产品时需要时间辨别信息真假，玩游戏不充值设备是辱骂，他们就会想找一个替代产品：一个看得见摸得着的消费场景，可以把我当主人提供服务。
电商和实体必然共存，结果是双赢，也是双输。否则，今天的平台巨头不会下线。市场监管趋于完善，电子商务将失去所有优势。实体转型也势在必行。单一经济体的商业将变得越来越困难。品牌效应和品牌服务更受重视。
奉劝各实体运营商：线上线下结合、单打独斗的模式要谨慎，做TB TC的模式，提升服务，着眼长远，客户变成粉丝，粉丝变成铁粉，让铁粉无原则地保护你，帮你反复推荐购买。善待每一个客户，即使他和你在一起，也只要1元钱。
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