近日，国际品牌咨询公司Interbrand发布了今年的全球最佳品牌排名“2021年最佳全球品牌”，苹果毫无意外地获得了该排名，因为该品牌已经连续第九年获得冠军，其次是亚马逊、微软和谷歌。我相信这个结果是可以被大家接受的，或者说我们仅仅从使用苹果产品就可以知道品牌为什么会成功。然而，一个好的品牌除了产品之外，在管理和内在方面都是不同的。现在，我们来看看让苹果成为最佳品牌的原因，这个传奇企业曾经有过濒临破产的危险时期。
苹果的成功很大程度上与其企业文化有关。一年内取得好成绩并不是最难的。真正的传说是可以连续保持很多年。从企业内部可以看出，是一只半爪子。
最初，苹果的工程部门(产品研发)与其营销部门是脱节的。也许每个人都会认为缺乏沟通会导致问题和摩擦。但是，从苹果的立场来看，相信这两个部门是公司最重要的核心，产品和服务，两者结合最以人为本？还是各司其职才是最好的做法？
至少，这样可以大大减少纠纷。没有互动就没有摩擦。更重要的是，苹果多年来一直是行业乃至人类行为的领导者，他们做出的决策往往会影响人，而不是被人影响。
另外，虽然苹果是行业的领头羊，但说到最新的技术和设计，不一定是先锋，而是苹果刻意打造的。无论是智能手机、平板电脑，甚至是电脑，苹果的产品都不是行业第一。iPhone出现的时候，市场上有大量的竞争对手，但它无疑成为了很多用户喜爱的产品。正是因为苹果不以尽快推出产品为目标，而是将核心转向生产大家都喜欢的作品，与同类型的竞争对手大相径庭，创造出非凡的独特性和辨识度。
接下来，我不得不提到领导者史蒂夫乔布斯。毫无疑问，史蒂夫乔布斯给苹果带来了很多。然而，一个人并不是一直都是企业。企业最重要的是企业文化。正是上述例子，才能取得良好的效果，保持业务稳定。然而，当面临灾难级别的问题时，有时需要英雄。领导的地位是不可动摇的。他原本是参与一起打造苹果的，但在1985年被董事会开除。于是他通过另一个门户成立了NeXT，第二年成立了皮克斯，创造了《Toy Story》的传奇动画。直到皮克斯被迪士尼收购，他才成为迪士尼最大的个人股东。这是另一个故事。
1996年，在解雇了两位首席执行官后，苹果因管理不善等问题濒临破产。即使在那之后，即使总比没有好，它也不得不要求史蒂夫乔布斯扭转局面。最后只用了一年的时间就扭亏为盈，立刻开创了iPod、iPhone、iPad的辉煌时代。今天最喜欢的iPhone不仅仅是高科技智能手机。我们喜欢的是它的态度、服务和制度。史蒂夫乔布斯回到苹果后，他的第一个惊人的成就就是将硬件、软件和服务结合起来，创造了iPod和iTunes的组合，彻底颠覆了音乐播放器和音乐产业。它推出时非常受欢迎，给公司带来了100亿美元的收入。在此之前，苹果的市值只有60亿美元。同样，App Store于2008年推出，随后与iPhone、iTunes融合，是众所周知的智能手机革命，极大地改变了人们的日常生活行为。现代人从不离开自己的双手。
史蒂夫乔布斯于2011年10月5日去世，距离他去世刚好十年。借此机会，史蒂夫乔布斯年轻时手写的一封信最近来到拍卖行邦汉姆拍卖行进行拍卖，拍卖于11月3日开始，价格为30万美元。
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这封信是教主于1974年2月23日执笔的，而对象则是现在赫赫有名的创新设计公司IDEO的CEO Tim Brown。原来二人是年少时的好友，当时19岁的Steve Jobs大学辍学，很多时大家以为成功的人不需要读大学，但其实当时Steve Jobs亦经历著一段矛盾挣扎的时期，并开始寻找生命的意义，信中提及到他对禅宗佛教的看法，并说出一些超出他年龄的深度话题，后来他的确到印度禅修去。
作为Apple的精神领袖，Steve Jobs有著很强的感召力，在教主年代Apple的员工都对公司以及这位高层有很大的归属感，正正是他“教主”之名的由来，据说他曾在2009年向员工宣布因为健康问题要暂时离开公司去治疗，随即Apple的股价就跌了10%，但相信员工们都了解自己并非神化了这号人物，而是他切切实实的以功绩与努力去赢得大家的青睐与信任。
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