PC弹窗不得设虚假或过小关闭按钮

PC弹窗不得设虚假或过小关闭按钮据“工信微报”公众号10月29日消息,近期,电脑PC端应用软件弹窗信息骚扰用户问题突出,人民群众反映反感反响强烈,工业和信息化部信息通信管理局于10月28日组织召开行政指导会,规范企业电脑

据“工业快报微报”微信官方账号10月29日消息,近日,PC端应用软件弹出信息打扰用户问题突出,民怨与反响强烈。工业和信息化部信息通信管理局10月28日组织召开行政指导会,规范企业PC端应用软件弹出信息行为。来自阿里巴巴、腾讯、百度、360、金山、爱奇艺、鲁大师、迅雷的代表参加了会议。

会议指出,专项整治后,各大互联网公司(TOP100)在手机APP上开屏、弹出窗口的信息行为进一步规范,“关不掉”、“乱跳”问题基本解决。但在电脑PC端,部分应用软件未经用户同意启动,弹出窗口骚扰用户,障碍物难以关闭,其他软件被迫捆绑安装,严重侵害了用户的合法权益。

会议强调,相关企业要坚持以人民为中心的发展思想,严格遵守相关法律法规要求,积极发现问题、建行改革、举一反三,始终牢记“能做什么、不能做什么”,发展与规范并重,把维护用户权益、赢得用户信任作为自身发展的基础。

会议要求,相关企业要认真落实企业主体责任:一是充分保障用户知情权,明确告知用户弹窗的信息来源,不得以“默认同意”的方式强迫用户接受用于弹窗的自启动产品或提供相关服务;二是尊重用户选择权,为用户提供清晰、有效、明显的弹出信息关闭选项,不要使用虚假或过小的关闭按钮误导用户;三是进一步优化完善产品,避免开机时出现集中弹出窗口,影响用户正常使用,有效保护用户权益。

相关企业表示,将严格执行相关要求,全面自查整改,坚持合法合规经营,为用户提供更优质、更丰富、更合理的产品和服务。

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