一、外卖代运营是什么?
当外卖这块蛋糕越做越大,越来越多的商家想要分一杯羹,这意味着在竞争激烈的同时,他们对商家的运营能力有着极高的要求。外卖平台给了所有商家外卖的能力,却没有给他们系统化做外卖线上运营的能力。这时,外卖代运营应运而生。
简单来说,外卖代理运营是外卖平台和外卖市场之间的“连接器”。对于一些不了解外卖规则和操作的传统商家来说,应该避免对外销售的认知和硬件缺陷,让专业的外卖经营者来经营自己的外卖业务。
外卖运营的本质是外卖商家掌握系统的外卖运营能力非常重要。从洪七公外卖课上了解到的很多案例显示,商家大多注重打磨产品。在产品的基础上,掌握外卖运营能力,其实就是在打造自己的品牌护城河。
二、外卖如何运营?外卖该如何运营才能递增业绩?
这个问题还是挺复杂的,一两句话就能说完,所以今天就简单说一下,用几句简单的话告诉大家怎么做外卖操作。
地址外卖的选址不像纯实体店那么讲究,但也很重要,基本符合以下要求:
3公里内外卖消费者较多。
如果不是纯外卖店,线下消费的店都是暴露的,自然流量有保障。
外卖小哥方便带饭。
满足污水和油烟的基本需求。
选品类,根据自己的优势和大数据选择适合自己的品类。
*品类选择方法:外卖平台-品类-Top10销售及客户单价统计,获取对应的销售空间。
做爆款和外卖,要形成自己的特色美食,做线上的名人美食和口碑美食。让消费者看到就想到食物,看到就想到食物。以爆款菜品引流,以口碑菜品传播,形成了小店的核心竞争力。
无论是线下店还是线上店装修,都要舍得投入时间和金钱。
线下门店要干净整洁。
网店要认真拍好每一餐的照片,详细介绍每一餐的食材来源和制作工艺。
互联网时代,视觉呈现非常重要,图片的拍摄也非常重要,给消费者一种舔屏的感觉,可以促进消费者的购买欲望。
促销店刚上线,流量小。刚开始不建议直接使用新店7天流量特权。可以按照以下步骤进行:
*周,试试你的手。让店铺适应运营,订单不多的时候更容易得心应手。这时,加大满减和打折的力度。
第二周,优化。通过一周的试用,优化菜品结构,找出店内问题。
第三周,加权。将平台加权的流量用于新店。
第四周,调整。分析第三周销量,调整以下营销政策,确定是利润优先还是曝光优先。
做曝光这种平淡无奇的传统做法很难有所作为,拿出来没有营销也没有套路,基本的付费曝光还是要购买的。
金典促销
兰克宝
铂金展台
钻石摊位
超级流量卡
金字招牌
袋鼠商店经理
更适合你。
商贾会
建议新手可以开“黄金促销”“袋鼠店长”。
回购率越高,来自平台的流量越大。
>把平台的流量转到私域流量,然后经常在私域流量里发放优惠券,精心做好私域流量里的朋友圈发送。让顾客在私域流量里成为自己的好朋友。
做好餐品,形成口碑,这是形成复购的重要途径。
总之,选好地方、做好餐品,做好营销。一步一个脚印,外卖的业绩必然稳步提升。
三、自营美食外卖,如何解决物流这一块?
没有核心竞争力,基本上搞不出来形成不了圈子,我给大家分析下,百度外卖的核心竞争力,为(为什么很多大的餐饮公司都不敢碰配送服务)仅作参考:
百度外卖的布局,很多高手应该早就看懂了吧。。。之前一单补贴 8块到10块,很多人看不懂,这公司怎么 这么傻子,*要是有10万人吃饭,*公司就要补贴100万元。。。一个月就烧3000万。
但是。。。现在看百度外卖,大家似乎看懂了。。怎么个懂法呢?因为每家店,养一个外卖员,一个月*少要4000元吧。。。跑一单如果成本是10元的话,**少要跑15单吧。。跑一单可能要1个小时吧。。不可能跑15单吧。对吧。
但是。。。这个时间,百度很聪明啊。。。自己掌握了所有商家的数据 ,就直接培养了一批百度的外卖团队。。。。让这群外卖员去送货。。。这个时候,百度有自己的地图。。。。。。比如A外卖员接到的*近的订单,到某几家店拿货,然后送到某几个集中在一起的公司的订单。。
这个时候,通过百度的数据分析的话,就可以很精准的把外卖人员的送货效率*少提升3倍以上。。。这个时候,很多店就直接,让百度的外卖人员帮它们送货。
那么。。百度布局到现在。。那好了。。。所有的店好象都在为百度打工的一样。。。。你们出货,我来送,送完后,我半个月和你们结算一次。
这个时候。。。百度赚了大量的现金流。。还有外卖配送方面,成本极低,所以能够每单上面赚个几块钱。。。
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