一、美团外卖商家餐已送出(自己配送为何.)没人接配送所以自己送.为何显?
这种情况下有两种分数。第一,美团收到名单没有发,但是没有说明原因,这是美团的责任。二是美团收到单子却在规定时间前一小时向你说明原因,这不是美团的责任,而是调度员的责任。
二、为什么肯德基不用美团和饿了么的配送而一定要自己配送?
1.平台配送快,众包和快递会遇到各种问题。下雨、用餐高峰期等天气不好的时候,平台配送总会出现一些问题,导致品牌的一些口碑,消费者也会给出差评。毕竟第三方平台不是唯一服务的,可控性不强。
2.平台分销,外卖以上几点,虽然不清楚这个大品牌的具体要点,自配一般是5%-8%,有*和非*的,品牌非*的大概是6%,大品牌会更低。平台配送按12%计算,肯德基客单价按80计算,和10元差不多。而且,还有一点很重要:平台分销的分销费是支付给平台的。你向平台收取用户的配送费,还要再扣一分。如果不收送货费,会不会导致送货起步价很低,部分用户单价更低?一劳永逸,这笔钱可以外包给一个单独的平台来承担特殊责任。
3.对于一些通过电话和小程序下单的用户来说,他们需要发货,并签订合同平台进行发货。这部分人群需要增加额外的投放方式,会影响投放的整体不确定性。顺丰快递在同一城市配送,有专门人员。与品牌商家相比,服务也以高服务、大品牌形象连接用户。
三、我是美团商家,我用的是美团专送,想改自配送,美团不给改怎么办?
美团有四种配送模式:美团专送、美团众包、美团混送、自送。
在一二线城市的繁华地区,美团的快递较少。一般来说,在二线及二线以上城市的非繁华地区,快递比较多,快递范围在方圆三公里以内,保证每一个订单都会送到,但是保底抽到比较高。
在一二线城市的繁华地区,美团众包被大多数商家使用。使用美团众包的商家的优势是配送范围大,在方圆可达五公里以上。保证提现率比快递低。对于商家比较集中的地方,大部分订单众包的配送效率要比快递好很多,但缺点是不能保证所有订单都能送走,骑手素质不稳定,天气不好让人头疼。
自营,一般来说,蛋糕店、花店、肯德基、麦当劳等。使用自我分配。当然,大学旁边的小部分商家也会采用自配。自配的好处是平台的抽点很低,送货费由商家自己定。
混配,美团能有混配资质的商家很少。一般来说,只有客户单价高、单量巨大的大品牌商家才有资格拥有混配权。
除了混合配送外,其他三种配送方式都是可以自由选择的,可以向负责该区域市场的BD申请修改。如果他们不同意,可以反馈给美团官方客服,他们会帮你解决这样的问题。客服会联系市场BD,帮你修改配送方式。
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