一、美团外卖扣点那么高,为什么不选择*原始的外卖方式,顾客向商家直接下单,商家配送?
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时代在前进,为什么要倒退?诚然,平台扣分确实高,但平台有其优势。平台的便利性是客户直接向商家下单无法比拟的。
第一,对于顾客:他们可以在外卖平台上找到自己想要的东西,所以不要到处找名片翻微信,方便!这么多年,外卖平台的大额补贴已经形成了消费者的点餐习惯和消费习惯!平台上有各种活动和红包,对消费者很有吸引力!
二、对于商家:接单只需要手机(很多商家有打印机直接打印出小票);订单来了,只要做得好,就有骑手送;说到底就是方便!其次,只要平台上很多客户有流量,自然就会有人下单,流量!
三、自配:商家虽然为自配节省了很多平台积分,但也需要人工成本。21世纪什么东西贵?人们!同时,自我分配也需要承担分配过程中的风险。
4.配送外包:目前很多商家选择达达或者同城其他配送团队都可以。但是如果商家选择通过微信电话接单,下单配送会比较麻烦,很多平台订单一键就能送到配送平台。
管理建议:
1.使用外卖平台添加尽可能多的微信消息。这是充分发掘平台资源;
2.修改价格体系和活动计划。在这里,给在外卖平台做生意的小伙伴们一个公式(顾客付费=计划利润、食品成本、推广费用扣分/保底送餐费、盒饭费);
3.多渠道接单,平台微信和小程序都可以接单,灵活应对不把鸡蛋放在一个篮子里。
需要了解外卖平台和餐饮运营规则的朋友,可以给我私信,尽量给你解答。
我是禅创老张,5年餐饮互联网从业者,自媒体人。有大量的新信息可以帮助你爬上一段楼梯开始创业。如果同意,可以继续关注鼎创老张。
二、送外卖爬楼梯送到楼上,送快递的自己下来拿,为什么差别这么大?
快递和快递的区别在于收费不同。如果收费不同,您将享受不同的服务。如果快递有送货价,那么你的服务也会送货上门。
快递是城市对城市的服务,外卖是对几公里内的客户的服务,距离也决定了服务的及时性。外卖必须在一个小时甚至半个小时内送达,而快递则需要半天等待*即使你看着手机,显示它已经到了你的附近。
习惯养成,外卖是一开始就要交给顾客的要求。快递广泛,一般都是下楼打电话叫客户来取,除了专门的快递公司,比如顺丰快递,是给客户送的。但是价格也很贵。
所以不要抱怨外卖和快递待遇不同,但是价格也是由商业模式决定的。
三、为何有时叫外卖比去实体店点餐还要便宜?
经常点外卖的朋友肯定会发现,店内卖的往往比平台上卖的贵。昨天,我遇到了这样的事情。
昨晚突然想吃肯德基,于是在外卖APP上搜了一下,发现超值套餐。全包打五折,160多元只买了83.5元。我对这个包裹非常兴奋,所以毫不犹豫地点了它。
结果我付款的时候发现他要的是9块钱的送货费,因为我家离那家肯德基店只有200米,我觉得9块钱的送货费太贵了,所以决定自己买。
然而,当我到达商店时,店员告诉我,我没有这个包裹。如果我想下单,可以在APP上下单,但是9元的发货是不可避免的。
无奈之下,我就点了点东西回家。这次事件后,我也想了很多,为什么外卖比店里便宜。
*关键是应用之间的竞争。现在外卖应用很多,它们之间的竞争非常激烈。他们都尽力吸引更多的顾客。降价绝对是直观有效的。
回想一下,当这些app变得流行时,它们并不是一场价格战。通常去店里吃20元的饭,但app是10元。记得大学的时候,去店里是没有折扣的,但是如果点了外卖,有什么代金券,饮料,还有那么多优惠活动。
归根结底,这些都是为了更多的人去注册和使用。前期可能会投入更多的资金,但长期来看利润是可观的!
以上是我个人的拙见。如有不妥,请批评指正!
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