在给客服打电话为家人办理校园套餐时,客服发现手机号有一笔最低消费70元的业务,让我拿着身份证去营业厅注销,说30元内有罚款。然后我拿着身份证去了营业厅。负责人说我应该打电话给客服试试,我可能会取消,不罚款。我打电话给客服,直接告诉他我要取消最低消费业务。他说可以给我办理,然后我直接取消了,不收任何违约金。所以,如果需要取消有违约金的业务,先打客服电话,不用支付违约金就可以直接取消。省了一大笔钱!
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