玩家受到过各种软件弹出的骚扰,比如开机后的弹出、浏览网页、看视频,甚至工作时的一些软件弹出。为规范企业计算机PC端应用软件弹出信息行为,工信部组织召开行政指导会。
其中,阿里巴巴、腾讯、百度、爱奇艺、金山、360均派出企业代表参会。
据工信部(MIIT)介绍,PC软件存在各种问题,如用启动弹出窗口骚扰用户、隐藏关闭设置、强行绑定安装其他软件等。这严重侵害了用户的合法权益。
为此,会议要求,各企业要认真落实主体责任,充分保障用户知情权,不得以“默认同意”的方式强制用户接受产品自启动弹出窗口。同时,应该尊重用户的选择权。关闭弹出信息的选项要清晰有效,不要用虚假或太小的按钮误导用户。此外,企业还需要不断优化产品,避免开机时弹出窗口集中,影响用户体验。
与会企业代表均表示,将严格落实相关要求,全面自查整改,依法合规经营,为用户提供更优质、更丰富、更合理的产品和服务。
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