美团配送平台及时达、美团专送扣钱机制，配送时间到底有多坑

一、外卖平台的准时达是不是个合理的的存在呢？

准时到达是一种营销手段。如果不推出按时付费送货，消费者会买单。如果路上没有堵车，很多外卖骑手不会发生任何事故！基本上可以按时送达，即使迟了三两分钟送达，也是正常的。

二、美团专送扣钱机制，配送时间到底有多坑？

大家好。我是美国代表团的特别骑手，刚加入公司一个月。

跟大家分享一下跑步一个月的经验。一开始觉得外卖行业比较自由，收入也不低，挺适合我的。他毅然加入美团军，购买装备。

电动车3680元，电池850块。

头盔50件工作服200件(短袖长袖)。

餐盒160

到目前为止，已经有三个差评了。

只有*罚款。我想我是因为自己的原因送错了。其余罚款先不同意提前交房。早送系统会在发生后直接提示站长直接给你打电话，但我没有提前。

还有就是态度不好。怎么每次发都很有礼貌？毕竟客户对十几个订单差评就白送了？

另一位顾客不喜欢送餐太慢退餐，时间大概三分钟。我来付饭钱，我会被额外罚款1000元。

今天早上我又收到一个投诉。不知道扣了多少钱。

不知道为什么，因为昨天订单量很少，没有超时发货，正常发货也没有误餐。

以上都是无法解释的罚款。心态崩了！

美团的送货时间都在30分钟以内，包括商家忙着吃饭的时候，接到订单的时候，都是5个订单以上。遇到商家慢餐五单，顾客很容易对蝴蝶效应恶评(30分钟的饭要25分钟，不加班怎么送)，然后就是不解释罚款。

也有一些小区不允许电动车乘坐。它们太大了，只能用腿跑，每天都是湿的。

也有一些住宅的门柱打不开门。顾客坚持要你送他们进来。只有当有人进出住宅区时，我们才能进入。白天，晚上连个人影都看不到就好，要么进不去，要么出不去。我只是想问我怎么才能做到30分钟不超时。)客户不听你解释，网站不管平台，只会扣钱。所有的压力都压在骑手身上公平吗？

我准备弃坑了(也不要无缘无故告诉我没有差评，我头疼)。

以上是我这个月送骑手去美团的经历，但是亏了钱没赚到钱。

三、外卖下单以后系统会提示预计几点几分送达，实际送达时间都是预计时间的极限，什么原因？

在美团兼职已经两个月了。我来回答你。

*一个原因是美团外卖每次外卖订单的时间被压缩再压缩，像*图片，订单接近3公里，发货时间36分钟，骑手已经提货完毕，还剩30分钟。

第二个原因是商家不集中，距离单人骑手较远。再看第二张图，当骑手把前一餐拿到店里的时候，时间已经过去了24分钟，而原本45分钟的订单只剩下21分钟就可以送达了。

第三个原因是骑手手里的订单比较多，需要一个一个送。发给客户的时间基本上就是发货的期限。如果有几个住宅订单，骑手此时将没有足够的时间。时间不多了，他会打电话给客户要求提前发货。

所以，综上所述，基本高峰期的每个订单的发货时间都是极限。