我们在淘宝上购物,可能是因为图片和实物不符,或者是在和淘宝卖家沟通的过程中,对他们很生气。这个时候我们可以投诉淘宝卖家,那么淘宝怎么投诉卖家,为什么不能选择投诉的原因呢?让我们找出如何向卖家投诉。
如果淘宝向卖家投诉,可以在订单中投诉,向我的小米投诉,向平台客服投诉,打电话。
1.打开淘宝登录账号,点击页面顶部的我的淘宝,选择购买的宝贝。在订单结束时,我们会看到向卖家投诉的选项。请注意,退款必须成功,且交易状态为交易结束后15天内,或交易状态成功后15天内。否则会提示投诉入口已关闭,进入卖家页面,填写投诉信息,完成后点击提交投诉请求。
2.进入淘宝,点击我的淘宝,在必要的工具栏找到我的小米,点击我的小米进入,输入投诉,然后点击需要投诉的卖家,填写投诉原因,完成投诉。
3.打开淘宝,在顶部找到客服,选择客服,在客服窗口直接在线联系客服,或者打电话给客服投诉。
为什么我不能选择淘宝投诉的原因?
1.淘宝问题,请重启淘宝投诉。
2.订单仍在运输中,不在投诉期内。
3.联系服务淘宝客,说明情况,找出原因,修复。
内容来源网络,如有侵权,联系删除,本文地址:https://www.230890.com/zhan/58763.html